以帆软数据分析平台赋能 台湾晶技落实数据平民化愿景

台湾晶技副总经理陈秋霖接受IC之音专访指出，企业必须善用分析工具有效治理数据，方能在大数据时代维持竞争力。DIGITIMES摄

以数据驱动已然成为企业提升竞争力的重要策略，但如何正确选择数据分析工具，从而提升决策品质，将是企业必须严正面对的关键课题，全球专业频率元件供应大厂台湾晶技就透过帆软的数据分析平台，一举达到成功提升决策品质和速度、减轻信息部门负担、实现精准管理、推动数据标准化、促进跨部门协作等目标，并为后续的数据平台建置、数据治理与人工智能应用等目标奠定基础。

台湾晶技深耕频率控制元件40年，副总经理陈秋霖指出，该公司多年来秉持「诚信踏实、创新服务」企业精神，即便已是全球此领域领导厂商，但面对快速变化的产业环境，公司全体员工仍兢兢业业、谨慎以对，致力提供客户最高品质产品。他进一步表示，晶技生产的频率元件就像是电子产品的心脏，负责控制内部元件的数据传输速度和品质，近年科技发展速度加快，频率元件也须与时俱进，朝高频率、超小型化、高温、高稳定、低杂讯、抗震、低耗能等方向发展，尤其是产品尺寸已缩小至需采半导体制造和微电子封装技术。

在微小化过程中，数据扮演了重要角色。关于工厂生产和研发工程数据，工程师们平常就有多种统计分析软件协助分析，但除了生产研发之外，日常营运管理的数据分析也是企业强化竞争力的关键。过去台湾晶技与多数企业一样采用Excel进行相关工作，但随着企业规模日益庞大，既有机制以难因应愈来愈繁杂的决策和数据，因此在企业领导阶层的推动下，台湾晶技开始着手导入数据分析工具。

台湾晶技2017年初次导入数据分析平台，优化企业营运管理效率，不过该平台由于仅限经管部门使用，其他部门仍只能采用传统做法，数据价值无法彰显，此外学习门槛高、仅限少数人使用等问题，也导致效益受限。之后台湾晶技改采帆软平台，除了解决既有痛点外，也产生多种新价值。

陈秋霖进一步归纳导入帆软平台的两大效益，一是大幅降低数据分析成本，相较于以往每次分析都需由信息部门耗费时间重新整理数据，且只有少数人可以执行此工作，帆软平台则是让所有部门都能轻松使用，平台的使用成本和价值得以最佳化。第二是快速导入与普及。在帆软提供的丰富在线学习资源和互动教室，并将学习课程分段、分目标等机制下，台湾晶技全公司多达数百名员工，在三个月以内轻松快速学会使用帆软平台，真正达到让数据为员工赋能的目标。

陈秋霖提到，以往多认为数据分析或信息相关领域的专业需求相当高，仅有特定部门可操作使用，但帆软数据分析平台透过种种友善设计与先进功能，让专业技能走向平民化甚至是全民化。在大数据时代中，数据应用已不再是少数人专利，而是每个人都应掌握的工具，企业要在这场智能商战中胜出，就必须学会有效治理数据，将之转化为竞争优势，在此过程中，企业与软件供应商的合作至关重要，密切的合作将为企业带来先进数据分析工具和技术支持，成为商场制胜关键。