SAP与NVIDIA携手加速推动全球企业应用导入生成式AI

SAP和NVIDIA宣布扩展合作夥伴关系，共同助攻企业客户在SAP云端解决方案和应用中，能加速发挥数据和生成式AI带来的变革性力量。  
　　
双方正在合作打造和提供SAP商业 AI，包括在SAP生成式AI助理Joule以及SAP云端解决方案和应用中，提供可扩展的、专属特定业务领域的生成式AI功能。所有功能均由SAP生成式AI中心支持。该中心促进与业务相关、可靠的且负责任的商业AI，并提供对众多大型语言模型（LLMs）的实时存取。
　　
SAP正致力将生成式AI直接注入能驱动全球企业营运的应用，作为该计划的一环，双方合作夥伴关系旨在协助客户于企业内部大规模采用生成式AI。SAP将利用NVIDIA的生成式AI foundry服务，针对特定领域场景，对大型语言模型进行适当微调，并使用全新 NVIDIA NIM微服务来部署应用程序。SAP和NVIDIA预计在2024年底前推出这些全新整合功能。
　　
SAP CEO柯睿安（Christian Klein）表示：「企业客户需要导入能提供真正商业价值的尖端技术。而策略性的技术合作，像是SAP和NVIDIA之间的合作关系，正是我们投资能极大化AI商业潜力和机会之技术的核心战略。NVIDIA在大规模提供AI功能的丰富专业，将助力SAP加速转型步伐，并更好地为我们的云端客户提供服务。」
　　
NVIDIA创始人暨CEO黄仁勳表示：「SAP坐拥庞大的企业数据金矿，这些数据能转化为定制化的生成式AI代理（AI agent），帮助客户实现业务自动化。NVIDIA与SAP将携手将定制化生成式AI带到由SAP赋能营运的全球数千家企业中。」

善用业务数据和生成式AI，深化客户洞察

SAP和NVIDIA计划合作将生成式AI整合到SAP云端解决方案中，其中包括最新发布的SAP Datasphere（SAP数据治理平台）、SAP Business Technology Platform（SAP BTP商业技术云端平台）和RISE with SAP。
　　
SAP计划利用NVIDIA的生成式AI foundry服务，包括NVIDIA DGX Cloud AI超级运算、NVIDIA AI Enterprise软件和NVIDIA AI Foundation模型，在SAP BTP中打造更多的生成式AI功能。这些新功能旨在成为SAP为客户开发和部署生成式AI的基础，预计将透过SAP AI Core 和 SAP Datasphere的生成式AI中心提供。
　　
其他生成式AI计划包括：

一、Joule生成式AI助理的全新功能：Joule可以利用NVIDIA和SAP打造的检索增强生成（retrieval-augmented generation；RAG）功能，该功能可部署在领先的超大规模云端服务商或 SAP 自己的云端环境上。作为一款自然语言生成式AI助理，Joule透过自动化处理耗时的任务和快速分析关键业务数据，助力客户释放业务潜力，提供更智能、个人化的体验。

二、SAP S／4HANA Cloud（云端 ERP）、SAP SuccessFactors（人资云）和SAP Signavio（企业流程转型解决方案）的创新应用案例：SAP 和 NVIDIA 正在探索超过 20 个生成式AI应用案例，将帮助企业整合资源，简化并加强数码转型。其中，这些生成式AI功能可以在 SAP S／4HANA Cloud中透过智能发票匹配，自动化企业资源规划；利用SAP SuccessFactors改善人力资源应用案例；以及加速从SAP Signavio获取全新的生成式AI洞察力，以更好地处理企业营运建议并优化SAP的客户支持流程。

三、以SAP Datasphere整合AI数据来源：SAP Datasphere建立在SAP BTP上，能将企业场景中语义丰富的SAP数据与第三方数据进行整合和建立统一视图，协助客户更快回应市场变化，做出更高效、更明智的决策。借助SAP Datasphere，客户可以自信地利用AI和机器学习模型，存取高品质的数据结构。为了加速 SAP Datasphere的联合机器学习（FedML）能力，NVIDIA和SAP正在为数据科学家提供更便捷的数据存取途径，并利用NVIDIA加速运算平台和 NVIDIA AI Enterprise数据科学软件，如NVIDIA RAPIDS，提升机器学习的工作负载效能。

四、利用大型语言模型处理ABAP程序设计语言：为协助开发者编写特定领域的语言代码，SAP计划使用 NVIDIA AI foundry服务来协助微调大型语言模型。其利用生成式AI模型来协助那些透过公司ABAP Cloud模型和SAP Cloud Application Programming 模型使用ABAP的开发者。

五、NVIDIA AI Enterprise赋能SAP云端解决方案中的生产级生成式AI：一旦模型准备就绪，SAP计划使用NVIDIA AI Enterprise软件，包括NVIDIA NIM推论微服务和NVIDIA NeMo Retriever微服务，将其部署到SAP云端解决方案中。NVIDIA NIM将用于加速和极大化SAP基础架构中的推论效能。借助NVIDIA NeMo Retriever微服务，SAP计划增加RAG功能，使生成式AI应用能够更安全地存取SAP软件上运行的数据，从而提高准确性和洞察力。客户可在SAP和第三方数据上使用RAG。
　　
欲了解更多关于SAP与NVIDIA合作的信息，欢迎到NVIDIA官网观看黄仁勳 GTC 上的主题演讲重播。