Whoscall 首度发布年度防诈报告：香港诈骗按年减 27% 「借贷投资」骚扰电话占近六成居首

信任科技（TrustTech）服务商 Gogolook 旗下数码防诈 App Whoscall 今日发布《2025 年度防诈报告》，首度深入剖析香港数码诈骗趋势，涵盖电话、恶意连结及个人私隐外泄等风险。数据显示，2025 年香港电讯及短讯诈骗总数录得 27% 的显着跌幅，与台湾并列为亚洲仅有诈骗情势放缓的地区。然而，Whoscall 警示，虽然总量下降，但跨境诈骗及针对性的「借贷投资」骚扰依然严重，呼吁市民保持高度警惕。

亚洲诈骗情势：泰国电骗量称冠 香港与台湾成唯二录得跌幅地区

全球诈骗情势在前年（2024）剧增，显示诈骗集团手法不断翻新。根据 Whoscall 最新数据，2025 年 Whoscall 为全球用户识别逾 60 亿次陌生来电与短讯，其中诈骗识别量高达 4.8 亿宗（占 8%），包括 7,983 万通疑似诈骗电话及 4 亿封疑似诈骗短讯。从亚洲各地总量观察，泰国以 1.73 亿宗的惊人总量位居亚洲第一，且电骗及短讯量仍录得 3.16% 的增幅。

香港方面，去年诈骗总数为 423 万次，按年减少 27%，反映出政府打击电骗及加强公众教育的联防效应已见成效。至于台湾的诈骗总数约 2,500 万宗，按年减少 36.97%，是亚洲各国中降幅最明显的地区。相比之下，菲律宾（+7.52%）、马来西亚（+14.37%）及日本（+14.73%）的诈骗活动仍呈现增长趋势。Whoscall 指出，即使香港情势趋于稳定，但诈骗活动已由单一国家转向跨境运作，各界应加强合作打击数码罪案。

针对短讯诈骗，虽然香港已推行「短讯发送人登记制」，获认证的发送人会以 「#」 号开头，对识别本地合法企业有极大帮助。然而，Whoscall 提醒，该制度目前主要覆盖本地发讯者，许多内地或跨境企业并未跟从登记制度，诈骗集团利用这灰色地带发放钓鱼短讯。Whoscall 为小数同时提供短讯防护的拦截 App，「SMS 防护」 功能能自动扫描并过滤含有可疑连结的短讯，补足登记制未能覆盖的跨境风险，为用户提供更全面的防线。

全港骚扰电话排行榜：借贷投资占近六成居首

根据报告数据显示，香港民众面临的通讯骚扰呈现高度集中化。「借贷投资」类别以压倒性优势高居榜首，年度识别量高达 624 万次，占整体骚扰来电比例近 58%。进一步分析发现，这类通话多来自非银行体系的外判电话推销、债务重组及各类财务中介。排名第二的骚扰来源为「医疗体检推广」，录得 179 万次通话（占 16.7%）。这类来电多以提供低价体检、牙科检查或健康讲座为名进行促销，显示医疗相关行销活动在香港依旧活跃。Whoscall 指出，电销利用自动拨号系统配以低端 AI 预录信息进行地毯式行销，对市民日常生活构成显着干扰。市民可透过 Whoscall 的来电识别功能，有效过滤这类高频扰民来电。

值得关注的是，位列第三的「疑似电话骗案」录得超过 91 万次通话（占 8.5%）。Whoscall 已将公众频繁举报或封锁的恶意号码全数归类于此。数据显示，电骗集团常混合使用财务公司及公务机关名义进行「探路」，增加市民受骗风险。其余主要骚扰来源依序为「电讯服务推销」（77 万次）及「地产物业推销」（70 万次）；「美容推销」则录得约 14 万次，位列第六。

点击即中招！恶意软件与钓鱼网址合计超过七成

随着诈骗延伸至数码连结，诈骗网址已成为高风险渠道。报告指出，恶意连结以「恶意软件/App 下载」占比最高（43.4%），其次为「网络钓鱼」（27.9%），两者合计超过七成。这类连结多伪装成「水电费欠缴通知」、「帐户验证」、「物流查询」或系统更新，并以 AI 生成不同场境拟真内容，让公众难以防范。一旦点击，可能在背景植入恶意程序控制手机，或诱导输入帐户口令及验证码，造成长期网安风险。

随着诈骗行为转向社交媒体与通讯软件，Whoscall 也推出专为分析诈骗信息而设的 「一键查」 功能。除了可以检查不明来电或可疑连结，Whoscall 也利用经特别训练的 AI 模型，市民只需将 WhatsApp、Facebook 或 WeChat 等平台上的怀疑诈骗对话或广告截图上传，AI 即可实时分析截图内容并提供风险提示或建议。因此建议市民在点击任何连结前，应先利用 Whoscall 进行二次确认。

个人私隐外泄风险：香港外泄比例仍达 65.72% 处高位

在个人数据外泄方面，虽然亚洲整体趋势放缓，但香港的电话号码外泄比例仍处于 65.72% 的高水平，远高于亚洲其他国家。Whoscall 指出，电话号码一旦外泄，往往会成为电骗、钓鱼短讯及财务公司推销的起点。市民应定期检查帐号安全，并善用 Whoscall 的「个资外泄检查」功能，第一时间掌握个人私隐风险。

Whoscall 表示，防诈已进入跨境且多渠道的时代。作为香港市场功能最齐全的来电识别工具，Whoscall 将持续透过 AI 技术与大数据分析，协助市民应对不断演变的电骗与短讯威胁，守护每一位用户的通讯安全。

关于 Whoscall

陌生来电识别 / 防诈 App Whoscall，专为用户阻挡诈骗与恶意通讯滋扰，涵盖电话、简讯、连结与个资外泄等场景，在全球累积超过 1 亿次下载量。Whoscall 不仅拥有东亚与东南亚最齐全逾 26 亿笔记本电脑话号码数据库，同时结合本地 HKJunkCall 及 ScamAdviser 等合作夥伴数据，共同组成数千万量级的网站数据库，成为研发 AI 防诈技术的基础，借此分析并模拟诈骗集团攻击样态，超前拦阻诈骗蔓延。此外，Whoscall 也积极与用户共同建立社群协作与回馈机制，从防诈教育、跨界协力到产品创新，多次获得 Google Play 以及 App Store 最佳年度 App 殊荣，以「为信任而生，有你更强大」为品牌愿景，扮演具有社会影响力的数码创新服务，并受到台湾内政部警政署、泰国皇家警察与网络安全局、马来西亚皇家警察与网络安全机构、菲律宾网络犯罪调查中心、日本警政单位指名合作，亦是香港政府通讯办建议拦截 App 之一。

官方网站：https://whoscall.com/zh-hant