善用成熟产品　建立产品的最佳展示环境　 中磊电子信息管理处信息长 蔡政宏

中磊电子信息管理处信息长蔡政宏。

从古代的飞鸽传书，到书信、电话、以及如今的网络电话与智能手机，人类的通讯方式一直不断在演进，说明了人与人之间的沟通，是人类永远的需求。中磊电子即为因应人类通讯的发展与需求，于1992年正式创立。

中磊电子信息管理处信息长蔡政宏表示，通讯产业一直是在狭缝中求生存的产业，该产业生态具备几个艰困的特点，包括年营业额不能太高也不能太低，通常会有10亿美元(约新台币330亿元)的天险，因为一旦超过很难再守得住毛利。而且年营业额若低于新台币50亿元将很难生存。在产业型态上，是以ODM/OEM模式为主，知名的厂商包括中磊、正文、建汉、智易、明泰等公司。另外也有自有品牌厂商，包括合勤、智邦及友讯，但却很难和世界大厂商相抗衡。

在通讯产业的发展过程中，有几个值得一提的重大商业模式转捩点。例如2004年富士康购并国碁，以及华硕收购亚旭，结果导致毛利从此从20%下滑至10%。通讯产业从此只有两条路可走，一为大量生产，一为小量多样。另一个重大的转捩点，即为2009年开始的固网与移动网络的融合(Fix Mobile Convergence；FMC)。从此类比设备开始朝数码化发展，数码电视、数码镜头及数码交换器等产品陆续纷纷出笼。同时整并风潮也开始从网通设备制造商，开始吹向网通IC设计商的趋势，其中尤以英特尔(Intel)一连串购并英飞凌(Infineon)无线解决方案事业部门、防毒大厂迈克菲(McAfee)，以及TI旗下Cable Modem部门的动作最引人注目。再者，许多客户也开始从网络终端设备代理商，渐渐转移到网络服务运营商的角色。令1个值得注意的发展，就是2010年大陆三网融合计划正式开跑，所谓三网融合，指广电、电信及互联网的相互整合。

蔡政宏表示，对中磊电子而言，整个产品研发方向也势必有所改变，也就是要从产品的开发，进展到解决方案的开发，再进一步提供服务给客户。也就是除了网络周边设备的开发外，进而推出Home-based装置的解决方案，同时并有一系列IP数码监控、Triple Play(指声音、数据及影像)服务整合存取装置(Integrated Access Device；IAD)与VoIP网络电话等整个服务提供给客户，而服务对象不再是单一客户。即使是一些网通周边设备，也支持自动设定(Auto Provisioning)服务。

未来通讯业最引人注目的，莫过于毫微微蜂巢式基站(Femtocell)，相对于大型基站与微型基站，可以提供更小的涵盖范围，因此可以解决其他各类基站无法涵盖的区域，或解决并提升带宽不足的问题，堪称是固网与移动网络融合过程中，具备关键角色的明日之星。

蔡政宏认为，IT之创新，全在于网通产业的角色扮演。IT创新的价值，包括善用公司成熟产品，在经费有限的情况下，这是突破困境的良好方法。再来得比研发人员更了解产品特性，其了解层面要从产品使用到系统整合应用面，并从功能验证延伸到服务提升。IT创新必须能提供商业应环境，以检视产品稳定性，换句话说，就是要建立公司产品的最佳展示环境。最后，必须化腐朽为神奇。此意指EOL产品整合再应用与资源回收的观念建立，即使资源回收，也能为企业创造可观的利润。

蔡政宏认为面对云端运算必须三思而后行，毕竟云端概念不见得全然是卖点，厂商必须思考如何从中赚到钱，企业如可省到钱。事实上，到目前为止云端只有对软硬件厂商有行情。再者，企业必须思考公司需求的云端边界为何、从现况到云端到底还有多大差距、云端信息安全的有效范围为何、技术上可行的解决方案可以商业化等问题。