云端关键技术与应用 创新商业营运模式
- DigiTimes企划
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随着云端运算的快速兴起，不管是信息量、技术或应用面的发展，也有飞快的成长。根据IDC研究报告指出，全球数据量在2010年正式步入ZB(zettabytes，1 ZB 为1万亿GB)时代，并且每年以60%的速度攀升，这也意味着，全球数据量每18个月就会翻两番。
当网络数据的成长速度不断扩张时，与大量数据处理的相关技术，包括存储、管理、处理、查找、分析与智能应用等，势必也会成为瞩目的焦点，如透过可动态与弹性的技术，以支持大量数据处理的计算模式。
云端运算的崛起，更让分散式运算技术受到重视，如整合MapReduce演算法的Hadoop套件，就已成为全球各大IT企业如雅虎、IBM等，无不积极投资与推广的计算模式，并被作为云端运算环境中的重要基础软件。
由于云端运算平台可用于处理与保存大量数据，更因此带来商业模式的变革。如运营商可以分析手机在基站的漫游特性，计算出更精准的在地费率；金融业者可以用更快、更准确的方式，定期分析各种信用贷款所产生的风险，动态调整信贷利率；便利超商也可精准分析消费者的购买习惯，动态调整进出货的配置。
而在愈来愈多的数据放在云端之际，如何保障数据在存储与传输过程间的安全，也成为显学，更是云端应用的关键技术。
移动技术及服务将成重点
云端服务的兴起，其实与移动网络的普及以及智能移动设备的快速成长，更是息息相关，因此如何让使用者在任何时间、地点，都可以使用云端服务，更是云端关键技术的发展重点。
尤其是iPad热销带动的平板电脑风潮，更彻底改写云端技术及应用的发展方向。
根据国际研究机构Gartner于2011年11月所提出的报告显示，随着平板电脑从消费性市场逐渐渗透至企业用户市场，企业应用服务厂商也已开始推出以平板电脑而非个人电脑为主的应用服务，显示商用软件服务也随着云端服务的普及，开始走向移动化、弹性化，报告中更指出，销售自动化系统、企业营运分析、会议协同服务与文件共享服务等，都将成为主要的应用服务类别。
如日前曝光的Microsoft Office 15说明影片，就清楚的说明针对云端同步应用、跨平台表现，以及数据存储安全的表现，其中可以清楚的看见使用者将可在不同地点透过不同设备开启相同文件作编修处理，同时也能确保数据完整与安全。
而最需要云端服务的企业中，又以过去因服务价格过高，而无法购买相关软件服务的微型企业，为主要的业务开发对象。如POS系统虽然有助于店家自动统计并分析管理每日销售业绩与相关营运现况，但专属POS系统不但动辄台币十几万元，再加上收银机、刷卡机等硬件采购费用，对中小型店家而言，仍是不小的负担。
但透过云端技术及应用，就有可能克服前述问题，如日本厂商Link Processing在2011年8月开始提供一项「Anywhere」的App服务，店家可利用iPhone做为收银机，再透过三荣电机所提供的「ScanJacket」硬件配件，执行信用卡刷卡服务与刷条码的功能，只要再搭配「FLAVIUS」的POS设备，就可执行POS系统相关功能。
尤其对有户外及流动经营需求的业者，如流动摊贩而言，前述的云端服务就更有应用价值。据了解，包含日本的意大利酒吧餐厅与台场的咖啡馆，在实际使用之后，除了可大幅降低店家在维修特定设备上的费用外，iPhone的采购及维护成本，也比POS要便宜且方便许多。
此外，智能移动设备的直觉触控界面，更可以缩短不熟悉电脑操作的店家学习时间，且可快速自订与变更店内的商品清单与价格，对于会定期变动贩售产品的店家而言，更是比传统POS更为便宜又方便的选择。
移转技术及应用未来需求高
为了满足云端运算的特性，包括大规模分散式运算、存储、通讯，以及资源的随需供应、授权、按量计费等技术，都是未来值得关注的焦点，尤其是能达到快速部署与动态资源调度的虚拟化 (Virtualization ) 技术，更是非常重要的关键。
但对企业信息应用而言，势必会因为导入云端技术，而必须进行移转，如将只能在公司内部使用的财会系统、人资系统或企业资源规划(ERP)软件，转移成可以在任何时间、地点及移动设备使用的云端应用，就是一股庞大的商机。
以政府云建置所带来的公领域信息应用移转商机为例，估计至2013年全球公领域信息应用移转投资规模将可达到1,600亿美元，2010~2013年的年复合成长率(CAGR)达到40.4%，投资初期将以信息硬件投资规模占比最高。
至于企业移转应用投资方面，预计至2013年将可达到5,000亿美元的水准，年复合成长率达到38.7%。投资重心在初期将放在基础架构建置转向服务，其中又以传统企业应用与云端应用之整合服务为主，企业私有云的技术与应用，势必会在未来成为焦点。
