关贸网络扩大服务范畴 致力云端研发
云端运算是近年来最受产业界瞩目的新兴观念,许多企业投入大量资源研究云端运算,希望及时在市场上推出具备云端技术的产品与服务,而身为台湾应用服务供应商(Application Service Provider, ASP)的关贸网络,早已推行云端服务所称软件即服务(Software as a Service, SaaS)形式的应用服务租用模式多年,初时以通关自动化服务为核心发展业务,此后积极开拓网络资源,研发尖端技术,扩展营业范围,延伸贸易通关至流通以及运筹,提供产业链之整合云端服务,迄今已提供包括通关、电子商务、全球运筹、电子化政府、金融保险等超过50个ASP应用服务。
伴随客户数不断攀高、应用服务范畴持续扩大,关贸网络自知不宜局限于既有服务框架,故自2009年起,规划汰换核心服务主机,2010年完成导入虚拟化技术,并基于系统资源的有效管理,导入资源监控、自动配置等必要工具,期以更具整合性、弹性、扩充性的平台,因应业务扩充和提供更优质的服务。
继关贸网络基础设施完成更新后,亦致力于云端关键技术之研发,配合政府云端技术之推动,以关贸私有云建置经验,争取政府云之建案机会。2011年关贸网络承接二代电子发票平台委外专案,为达到民国102年每年40亿张(约总量的一半)海量发票处理的目标,由基础设施(Infrastructure)、平台服务到应用服务,建立电子发票云端服务架构,并采用Map-Reduce分散式架构技术发展电子发票数据交换及存储平台,针对关键服务的服务水准需求,规划程序之平行处理、I/O分散处理、数据查询索引分散等,以期达到多工处理,得到最大I/O处理效能,并因应未来数据量之成长,提供一个具有弹性的处理机制,以达成向上(Scale Up)及向外(Scale Out)之架构扩展能力,为电子化政府架构第一朵云-电子发票云。
此外,关贸网络以其ASP服务的基础,延伸提供企业客户第三方电子数据异地备份及存证服务,满足客户针对长期历史数据异地保存及查核调阅之需求。电子数据范畴包括一般商业文件或系统历史存取记录(如Log data)等。本服务中心端采用Hadoop及HDFS分散式档案系统等开放性云端技术来建构大型数据仓储中心,结合关贸网络ASP服务,将客户存储文件的实体仓库,以云端之电子仓储取代,大为降低存储单位成本,并提升查核调阅之效率。