重新定义物联网平台的价值

艾拉物联网络(AylaNetworks)全球销售服务副总Michel J. Maeso。

香港商艾拉物联网络(AylaNetworks)有限公司全球销售服务副总Michel J. Maeso先生，提到从2008年联网装置数量超过全球人口数，不只包含个人电脑，还包括智能手机，不只包含消费性物联网(Customer IoT)，也包含30年前就开始有的区域工厂IoT(Local Industrial IoT)；未来在智能家庭产品加入下，Cisco预估到2020年会来到500亿台。

麦肯锡预测到2025年IoT的经济影响从3.9~11万亿美元不等。想像一下所有办公室、家里的IoT装置都联网，有厂商制造IoT，有厂商为IoT开发软件，有人为IoT订制功能，有人为IoT贩售芯片，所有人都在这个市场的力量笼罩下获利。什麽力量让原本单一的装置现在都转型成联网装置，就是人们肯买单，有许多价值能够驱使厂商生产IoT装置。

对硬件OEM制造商而言，IoT将驱使过去只是摆放着的数据发挥价值，像客户为何使用这些产品、如何使用、在什着地方使用等等来做分析，以达到产品差异化、改善客户体验、加速产品开发并产生新的营收。对消费者而言，IoT提供无比便利性和设备可用性、远程控制与管理、存取实用数据、优化装置使用率。以及增加新的使用模式。Michel指出他可以从手机掌握家中设备、车库状态，还有家人尤其是两个漂亮女儿的行踪；隔壁小伙子按到家门口的联网门铃，对方看不到我，但听得到他训斥着赶快回家，这就是IoT的应用。

Michel提到若装置只是为联网，那不是IoT而是IoS(Internet of Stupid)。要促使消费者买单，IoT装置至少以下四项要做到两项：1.简易使用提供更大便利性，2.省钱或省能源，3.较佳的安全防护，以及4.有酷炫因子/好的工业设计。但IoT毕竟以往产业不同，在PC或手机行业，你最多面对五个同质性制造商，但IoT产品种类繁多，市场相当零碎分散，从硬件组件、软件堆叠，到铺陈它能运作的网络平台与云服务商等，牵扯到上万家厂商，这是一种巨量异质性的规模经济。

要创造与管理联网产品，有太多技术课题要考量，举凡云对云连接性、SSL/TLS通讯协定、地区化差异、网络安全性、采用的数据库架构、加值服务、OS平台选择等等。联网装置本质上比单一装置复杂，但是最忌讳制造商用网络专家的思维去设计产品；IoT装置要成功，需要提供端对端快速组态、学习/适应用户并实时反应、企业级安全防护与延展性、无可比拟的品质与信赖度，涵盖全球的服务，以及预留能撷取数据/营利的管道。

提供弹性、安全的IoT云服务平台

而让IoT运作的云平台，需要能弹性面对各种Wi-Fi、BT、ZigBee等不同连接协定，促使各硬件制造商与模块之间的整合并全力支持，提供不同数据库型态，以及建置B2B、B2C的联网。也要提供端对端的防护性与延展性的方案，像是能随着联网装置成长的服务能量，区域延展性，提供像2048位元私钥编码防护能力，秘密网络共享，以及数据透过SSL/TLS协定编码传输，提供单一登入窗口(Single sign-on；SSO)与注册流程的防护。像艾拉物联今年4月宣布通过美国注册会计师协会(AICPA)旗下，IT审计和信息保安管理的权威认证SOC2、SOC3公开审计报告，以及国际承认的信息安全管理体系标准ISO/IEC 27001。

同时IoT云平台，也要能提供厂商关于联网装置的运作状态报表，让制造商能够分析用户的操作行为、连线时段、多少连线装置/用户数在分享带宽，以及有无达成设计规格上的需求等信息。而要判断IoT云平台的效率，IoT装置必须要有企业级防护与规模、值得信赖的专家、全球业务、实用数据、前瞻性与弹性、真正端对端系统，无须顾客程序码，以及最快布署上市时间。

Michel最后列举几个搭配Ayla物联云平台的IoT产品案例。像Brink’s Home Security公司的Array digital deadbolt(数码门锁)，无须另外添购闸道器或附件，直接在既有门把上安装，除了一般门锁功能外，也可透过门把触控屏幕或手机App去上锁/解锁。Glen Dimplex公司的CONNEX智能电暖炉，无论遥控器或电暖炉均内建Wi-Fi闸道电路，可直接透过手机去遥控设定。Hunter公司的Signal & Symphony Ceiling Fans智能悬吊风扇，能以手机Wi-Fi去做灯光与风扇转速调整，且支持苹果的HomeKit平台规格。