台湾软件人才启动下一波产业的竞逐
- 陈毅斌／台北
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产业升级的议题，这些年一直是台湾企业界，尤其是高科技产业，最关心的议题，虽然2014年台湾的上市公司又缴出一张漂亮的成绩单，全体营收与获利续创历史新高，但是对发展前景与展望一直是政府与业界不断的想要有所突破的目标，无论是经济部所推动「产业升级转型移动方案」，或是产业协会所推的各种计划中，与人才发展相关之措施都放在最重要的地位。
就企业投资的角度来看，除了台湾制造业长年对外投资的脚步未见停歇之外，有另外一股新创企业的创业潮与趋势兴起，拜台湾政府在创投产业上投注相当的关切，让市场上酝酿一股新兴产业的发展契机，台湾的科技产业的创新脚步也逐步加快，最显而易见的现象，就是表现在台湾的人才就业市场上，人才的需求与流动显得愈来愈活泼。
从产业创新的角度而论，首要的趋势就属近几年来，经由智能电子装置所带来的新创应用与发展，加上云端服务、大数据分析，还有物联网(Internet of Things)持续成长，都是支撑这一波成长的加乘助力，也顺势带动了智能电子装置在软、硬件市场上的成长。最不可忽视的就是宛如雨后春笋般的手持装置APP，以及各式应用软件与更轻巧便利的电子交易与电子商务零售代理平台的开发，科技产业更显蓬勃发展。
长时间专注于国际专业人才招募专业顾问公司华德士(Robert Walters)，目前已在全球24个国家及地区建立服务据点，自1985年成立以来，今年已经堂堂迈入第三十个年头，总计有超过两千人的服务团队，从事专业人才招聘的专业顾问服务，台湾区总经理John Winter在台湾已经是第二年的任期，此次携手内部专业顾问接受DIGITIMES专访，针对今年台湾地区专业人才招募的新发展与趋势，以及台湾产业界对人才的需求，从人才流动的角度提供另一个面向的观察与建议，期望能提供各界参考。
大型跨国企业持续对台湾投资 软件人才的需求且深且广
随着Amazon、Google等国际知名企业的研发中心落脚台湾，主要也是看中台湾的电子制造产业的蓬勃商机与新的移动设备与技术的崛起，这一波波的跨国企业与国际性大品牌企业进驻台湾，除了持续注入台湾的技术开发的能量之外，有一个新的潮流，悄悄的在台湾发生，也就是在创投业者的加持下，以美国加州硅谷的新创公司为主，辅刚起步就在台湾设立专属的研发中心的风潮，从华德士的一些主要的跨国企业客户与初崭露头角的中小型新客户所开出的委托觅才的规模来看，彰显出国际企业对台投资趋势的强烈需求，并凸显国际性的资本仍然愿意投资台湾具有优势技术的相关产业。
另外，华德士从所接触的专业人才招聘的委托中也观察到一个现象与趋势，那就是软件工程师的需才数量与职缺有显着的成长，John Winter认为这主要还是归功于台湾长期培养的科技人才与电子产业的扎实基础，以及凭藉多年实战经验所严格掏洗下来的优势。
台湾的软件人才除了技术能力之外，最为人称道的就是忠诚度与努力进取的特质，还有完整的技术与市场的掌握性，这对科技挂帅的新创公司而言，是一个特别引人注目的优势。从水涨船高的软件工程师与研发团队的建立来看，为了建立出色的研发团队，软件工程师的素质被严格的要求与检验，一个好的软件工程师除了具备写出良好的、简洁的程序技巧之外，优秀的工程师要具备能够精确的描述能力，并且能够将商业逻辑与程序逻辑做清楚的区隔。
此外，优秀的工程师懂得调适在品质与时间压力之间所做的拔河与角力，要能做到在有限时间内写出品质最好程序，端赖他们对技术掌握的熟练性所做出的适当取舍，才能有效避免专案失控而一发不可收拾。时间紧迫，从来不该成为写出不堪使用程序的藉口，而且只会蛮干的工程师，甚至会糟蹋了整个专案的成效。
试想，以类似于Uber等网络叫车服务等新兴的网络科技公司来看，一个优秀的工程师需要从使用者的行为模式，透过收集到的数据，并且不带有强烈的个人意见下，客观的定义与提供新的商业服务模式，所以具有市场与技术整合能力的软件工程师，对今天的软件新创公司来说扮演多麽关键性的优势。
机会与热情 台湾科技人才外流趋势渐缓
今天已经成为世界的工厂的大陆科技产业，对专业人才需求从不间断，随着大陆、新加坡与香港等华人地区的工资高涨及股票等资产的提升，过去几年一直产生台湾人才外流的磁吸现象，但是随着产业恶性竞争加剧，营运成本扶摇直上，大陆生产成本优势不再，还有生活起居费用，以及环境的适应上，总是不如自己土生土长的家乡来的方便，这些效应即使有强大的薪资上诱因，在繁忙与高张力的工作压力与环境下，让台湾的人才不断兴起回乡打拼的念头，回台湾家乡重起一片天，开始展现逐渐明朗的态势。
另外，从华德士每年都会公布全球薪资调查报告中观察，今年开始就发现台湾的薪资有触底反弹的迹象，虽然幅度还并不大，但是已经是过去五年来，开始有成长的一年，这对台湾的人才而言，无疑是一道强心针，对国际跨国公司的企业与专业经理人而言，台湾人才较能了解企业的发展性需求，具备品格、技术、经验或人脉，而且拥有绝佳的人际沟通能力与技巧，这些人才优势更助长跨国企业在台湾寻觅人才的需求。
虽然部分在台的外商知名大型企业，动则推出上千名的校园徵才活动，但那是属于社会新鲜人的层级，对企业的专业人才的招募，以及能够协助企业启动有规模的「猎才移动」而言，还是需要透过专业徵才顾问公司寻找到属于自己的千里马；「华德士Robert Walters」拥有上万笔专业人才数据库供企业选择，并提供专业人才更好的职缺、最佳的分析，在职人士也可随时借助华德士免费提供的应用软件实时查询薪资行情，「华德士Robert Walters」可说是企业与人才间最密切的职场夥伴。
此外，华德士为了协助其客户在徵才与留才的策略制定，目前在台湾开始利用每月不同的活动，以及主办年度科技研讨会的方式，不着痕迹的拉近聘雇双方的距离，这使得企业客户来台湾猎才的种种考虑，有机会能够充分沟通与完整考量，让企业徵才成为一股水到渠成的走向。
台湾过去由电子制造产业撑起了半边天，这一群聪敏而又辛勤努力工作的人，凭藉着优秀的管理能力与技术整合的功力，以及长远的洞察力的驱使下，让台湾成就了复杂的电子产品的制造重镇，纵使产业发展过程的高潮与低潮更替杂沓，就算身处这些恶劣情况，台湾的工程师依然抱持积极正面的态度，高度的自我激励，以及运动员般的专注与自律。
如今产业巨轮与时推移，过去有很长的时间专注于PC与电子相关的制造产业，渐渐地也被大陆迎头赶上，台湾又面临到了产业移转的十字路口上，John Winter认为台湾可以再乐观一点，而且可以大胆与自信一点，因为台湾人才的力量始终是台湾之所以能够一直蒙受国际企业与外商的青睐与赞许的最重要的瑰宝。
