15,000名专业导游带你到处玩 MyProGuide让旅行体验更多元

MyProGuide专业的导游媒合平台让您更便利、更弹性找到适合您的深度旅游服务。MyProGuide

想像一下，你人正在国外某座历史名城出差，因为飞机延误，忽然多出了半天时间，除了在机场大厅耗掉这半天外，你也可以有另一个选择，透过专业导游媒合网站，在短时间内就找到在地导游，为你量身设计两个小时的当地古蹟或市区深度导览。

2021荣获新北市-亚马逊AWS联合创新中心Demo Day The Innovators 5「最佳人气奖」的MyProGuide创始人翁晟译当年就是身经此景，可惜的是当时并没有后面选项，也因此回国后不久，2016年创立MyProGuide，设计出此专业导游媒合平台，协助那些无意走马看花、喜欢慢旅行的人，更便利、更弹性的深度旅游服务。

过往旅行大多是透过旅行社安排，到国外固定景点旅游，近年来台湾年轻人参团旅游的比例大幅降低，朋友互揪出国的自由行成为常态。

自由行发展了一段时间后开始出现质变，相较于过去尽量逛完所有景点的玩法，现在的旅行者更倾向于选定少数古蹟或美术馆，花更多的时间了解背后的文化脉络或历史意义，不过这种需要事前做大量功课的慢旅行，对时间有限的现代人来说有一定难度。

由专业的当地导游依照需求设计独特行程，并在现场深度讲解，无疑是最佳选择，MyProGuide平台就可满足此需求，消费者可以设定条件，选择合适的导游，定制化设计贴身旅程。

目前市场上的旅游平台虽多，不过专注于导游媒合者并不多，即便有也都是当地导游协会的业务之一，而这些导游协会的网站功能并不齐全，无论是界面或金流机制都尚未优化，不仅无法提供消费者良好的使用体验，对导游的帮助也不大。

翁晟译表示，导游工作的信息相当封闭，承接的团体都是旅行社指派，因此难以经营个人品牌，MyProGuide平台则有信息透明、工作弹性两大特点，平台上的服务内容、收费标准与旅客评价一目了然，服务价值可以不断累积，另外此一工作模式也可与既有的旅行社工作兼容，导游仅需在平台上取消接团时段，名字即不会出现在平台选项中。

信息透明、工作弹性这两大特色，也是MyProGuide可以建立庞大导游群的主因，平台创建的第一年只有50个导游，由于可以在不影响现有的工作前提下，为导游创造额外收入，而且所有金流、人流信息都透明，因此口碑迅速传开，第二年的导游数量开始激增，现在MyProGuide平台已汇集超过15,000名的导游，分布于全球32个国家，除了热门的旅游城市外，不丹、秘鲁、马达加斯加等冷门国家也有服务的导游。

除了提供有证照的专业导游服务外，近年MyProGuide善用网络影音串流技术设计出在线旅游，其做法是导游透过在线直播，带领电脑前的消费者游览景点，参加者在聆听导游讲解的同时也可实时提问，宛若身历其境的旅游国外。

MyProGuide的在线旅游已推出多年，市场反应相当正面，2020年受到疫情影响，除民众无法出国旅行，许多企业提供的员工旅游福利也受限，透过MyProGuide在线旅游服务，一解疫情下许多人出国之渴望，也使得在线旅游参加人数快速攀升。

翁晟译指出消费者可借此服务机制产生多种价值服务，除了透过网络彷佛亲临感受特殊景点与氛围外，也有消费者将之作为未来真实旅游的预览，或是跨国企业邀请分公司员工观览企业总部。

MyProGuide提供了消费者和导游族群打造出好用、简易、高弹性的优质媒合服务，未来除了持续扩大导游数量外，也积极展开跨界合作，目前该公司已与知名旅游服务平台KLOOK独家合作，接下来将扩展触角，为消费者创造出更多元的旅游体验。