Veeam精进Microsoft 365备份方案 守护企业关键业务资产
- 萧怡恩／台北讯
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在2022年第1季和第2季期间，连续五年获Gartner评为企业数据保护解决方案市场领导者的Veeam，偕同DIGITIMES共进行两次Microsoft Office 365数据保护大调查，旨在探索现阶段企业在使用Microsoft 365产品的过程、如何进行数据保护。
两季度的调查结果显示，目前已为Office 365数据设定复原点目标(RPO)的企业比例，皆不超过17%；另外，针对Office 365数据完全不做备份的企业比重，更高达30~40%之谱。这些现象，再再说明多数企业在Office 365数据保护方面，着实还有莫大进步空间。
碍于保护策略缺陷，恐导致关键数据丢失
按照两次调查结果来看，已将Microsoft Office 365部署于正式生产环境的企业，比例都高于四成五，处于不低的水准，显见Office 365在台湾企业办公室应用市场已有颇高的普及率。
合理推论，诸如ERP、PLM或BPM等常见于企业生产环境的关键系统，其中除存在着大量结构化数据外，也会衍生大量的附件，而这些附件为非结构化数据形式，绝大多数应是透过Office 365所产生的。以PLM为例，使用者经常利用Word来记载制程工序，利用PowerPoint来呈现产品结构，抑或利用Excel来记录BOM表、供应商联系信息；持平而论，它们虽然不是CAD设计图档，但对企业来说，同样可被归档为机密数据，倘若不慎损毁或遗失，对于营运亦将造成冲击，所以当然需要加以保护。
然而根据2022年首季所做的调查，填答「我们不备份Office 365」的比例高达40%，即使第2季调查时，情况已有所改善，但比例依然超过30%高档。因此，不论在第1季或第2季调查，皆有很高比例的企业坦言，「保留策略缺陷和数据丢失风险」，是目前在Office 365部署方面所遇到的最大难题之一。
究竟哪些原因会导致Office 365数据丢失？持平而论，举凡意外删除(且已超过垃圾桶的保留期限)、内部威胁、勒索软件攻击、终端设备遗失或遭窃…等，皆可能酿成这个不幸的后果。因此就连Microsoft官方也透过服务协议提出建议，呼吁用户定期利用Office 365内建的备份服务、或是第三方应用程序，针对Office 365数据执行备份，以防止重要的档案数据遗失。
新版Microsoft 365备份方案，具降本增效优势
鉴于此，多年来稳居Microsoft 365备份方案领导厂商的Veeam，持续拓展解决方案内容，期望让用户以更简单有效的方式来执行Office 365数据备份与还原。
以Veeam于2022年首季推出的Veeam Backup for Microsoft 365最新版本SaaS产品(v6)而论，便增添许多备受好评的新功能。举例来说，v6新版服务增加自助还原方案，让企业IT管理者藉由一个集中式入口网站，安全地委派电子邮件、档案等还原作业；如此一来，对于一些状况较为单纯的复原场景(例如意外删除数据)，相关使用者就无需劳驾IT管理者援助，即可自行完成还原工作，纵使仍需委派给其他团队来执行，也不需要费时向IT部门申请、便可直接启用还原项目。使Office 365数据还原作业，能够在安全、省时的天平之间取得最佳平衡点。
另一方面，Veeam观察到随着Microsoft 365用户数不断提升，经由Office 365所生成的数据量也持续激增，意谓企业的数据储存需求急遽攀高，可谓不轻的成本负担，因而期望利用低成本的物件储存服务，来保存不停成长的数码资产。因此Veeam Backup for Microsoft 365 v6允许将备份副本添加到Amazon的S3 Glacier、Glacier Deep Archive，或Microsoft Azure Archive，以便让企业以低成本长期留存这些数据；不仅如此，v6新版服务也强化与各种云端物件储存之间的整合，广泛支持AWS S3、Azure Blob、IBM Cloud、Wasabi与其他S3兼容供应商。
Veeam Backup for Microsoft 365 v6拥有许多对企业深具助益的新特质，包括提供自助入口网站，大幅简化数据还原程序并缩减作业时间；提供更多自动化与扩展性，满足多数企业的需求；支持MFA多重身份验证，保障数据还原权限安全无虞；支持云或地物件储存空间，降低数据副本保留成本。透过这些优势，可望帮助企业在更短时间、更低预算下，更有效地保护与控制自己的关键业务资产。
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