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Beseye智能零售解方 成功解决日本连锁超商痛点

  • 尤嘉禾台北

Beseye AI影像分析技术,自动化蒐集商情数据,降低企业预测市场需求的不确定性,为销售场域拟定最佳配置。Beseye
Beseye AI影像分析技术,自动化蒐集商情数据,降低企业预测市场需求的不确定性,为销售场域拟定最佳配置。Beseye

根据公平会「连锁便利商店产业调查」,亚洲超商密度前三名分别为韩国、台湾、日本,超商24小时营业与一应俱全的便利性,已是生活中不可或缺的角色。

超商24小时营业竟是优点也是缺点?

日本超商业者普遍反应,「24 小时营业对顾客来说十分便利,但对加盟业者却是一大挑战。」原因在于,加盟店需遵循24小时营运的规定,但有些地区人力严重不足,凌晨时段就连提高时薪也难以找到人手替换,不得已下,店长需长期自行顾店15小时以上,想休店却又因巨额违约金却步。多方考量下,使日本连锁超商总部宣布:「凌晨时段可改为无人式经营」。而要开启此经营模式,科技的辅助就很重要。

AI 影像分析结合POS机,自助结帐机化身超商隐藏店员

导入「自助结帐机」是转型无人商店最重要的一环,自动化结帐可减少人工现金流风险、并大幅减少对人力的需求,不过要达到前者效益的关键,是必须让高精准的AI影像分析结合POS机,辅以检查整体结帐流程,避免顾客扫描三样商品却只被读取两样这类漏刷误判情形,若无具备后端精准的AI检测,反而会衍生更多问题,像是「漏刷导致营业损失」。

Beseye智能零售解方,成功解决日本连锁超商痛点

台湾首家将「AI影像识别结合人体骨干分析」的Beseye云守护能精确读懂人体动作,获日本超商与系统整合商采用。当顾客开始操作自助结帐机时,AI会同步比对顾客扫码的姿势行为与POS机记录的购买笔数,若AI侦测到有漏刷情况发生,会回传系统于屏幕提醒顾客再次操作。因日本无人超商中有 80%~90%损失都是来自顾客的人为操作失误,此方案也成功大幅减少商店损失。

Beseye携手钰立微电子,再创智能零售新方案

Beseye更将AI分析引擎结合钰立微电子的3D传感深度双目镜头模块eCapture G100,再结合手势作为POS机摄影镜头,其具备3D焦距传感优势,能像人类眼睛一样感知周围环境,取得景物深度距离,让AI的分析成效更全面。在未来Beseye将成为零售场域的智能大脑,协助企业掌握商机同时也能提升场域安全。


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