基于分散风险等考量 企业终将部署混合云

数码无限软件总经理陈文裕。

早在2008年，数码无限公司的研发团队，便积极投入「多云与混合云管理平台」的研发，迄至目前已有7年历史；因此若说该公司是台湾云端资源管理领域的先驱者，其实并不为过。

正因如此，当数码无限总经理陈文裕看待混合云趋势与应用时，通常更能看出一些令人玩味的玄机，这些发现对于亟欲迈向云端应用的企业而言，着实深具参考价值。

陈文裕从「你大概知道的云」开始说起。他指出，在早期，云端运算还是个众说纷云的模糊概念，直到美国NIST针对云端运算赋予所谓的「五四三」定义，意即5种必备特徵(构成)、4种部署型态(建置)、3种类型的服务(功能)，人们对于云端运算的轮廓，才逐渐有了更为清晰的认知。

PaaS服务可携性差  企业务须留意

在此之中，意指3种类型的服务－SaaS、PaaS与IaaS，时至今日，多数对它们理应不太陌生，但其实对于从事IT工作的人，都会认为3者皆是新瓶装旧酒。

其中SaaS近似于2000年.com时代的ASP，两者都是利用Web来操作服务，但不同之处，乃在于今日的SaaS，诉诸使用者可以透过任何终端装置来存取服务，这是过去ASP所不具备的特性，而且SaaS有另一层次的意涵，意即可望在IoT时代扮演颇为吃重的角色。

至于IaaS，新瓶装旧酒的意味则更浓厚，只因其所提供的服务内容，包括运算、储存及网络，现今IaaS仍是围绕在这些资源的提供，只不过透过诸如虚拟化等技术上的改善，并以新的包装方式重新诠释，使之展现不同于以往的风貌。

相较于前两者，PaaS与人们日常生活距离最远，且仅与开发人员息息相关，故而大家对它较不熟悉；比较值得一提的，PaaS相较于另外两者，争议点反而较多，问题也相对严重，此乃由于，通常PaaS服务供应商，都会要求用户依照其所订定的规则开发程序，所以会有供应商绑定的疑虑，可携性较为不足。

至于「你已经知道的云」，不外就是大家更为熟知的公有云、私有云或混合云等分类型态。陈文裕形容，公有云之于私有云，就好比公共澡堂之于家中的浴室，前者成本较低，后者则有较高的私密性，各自利弊得失。

而大部分企业，只要手边现金足够，以往一定倾向走私有云架构，但在近两年，明显可见企业对公有云的接受度呈现攀升，主要是因为，多数企业的私有云环境，住房率已经不低，偏偏此时景气较为晦暗不明，考量及此，业主多不倾向再掏出大把钞票加以扩建，故而开始将诸如网络、型录下载或FTP等非关键应用，搬迁到公有云环境执行，导致「混搭」的风潮愈趋热烈。

异态、异质或异地  皆属于广义混合云

「事实上，依照人性，本来就喜欢分散风险，所以『混合云』逐渐抬头，可谓必然的发展趋势，」陈文裕说，根据RightScale最新调查，目前使用公有云的企业比重为88%，私有云则为63%，似乎与大家的认知不同，此乃由于主办单位对于私有云的认定较为严谨所致，例如企业若仅实施服务器虚拟化，则不被认定此为私有云；但更重要的观察点是，其实公私两种云并非互斥，而有所交集，因此现今使用混合云的企业比例，已来到58%不低水准。

人们普遍认知的混合云，无非就是一种「异态」，混搭公私云资源便是如此。但其实除了异态外，尚有「异质」、「异地」等不同样态，亦可被归类于广义的混合云。

比方说，运用两种不同公有云服务，是异态；藉由两种不同平台建构私有云，也是异态。另外，假设企业采用单一公有云服务，譬如AWS，但机房来源却同时涵盖东京与新加坡不同地域，便可称之为异地。根据统计，企业云端涉及异态、异质或异地的合计比例，在2014年即高达74%，预估2015年将更进一步攀升至82%，显见企业对于广义混合云的适应性，其实愈来愈高。

相对而言，仅考量以「同质」型态建构云端的比例，自然也愈来愈低，究其主因，不论企业基于分散风险、平衡成本抑或效益切割等考量，都将驱使企业朝向混合云簇拥。

另一方面， 同样按照RightScale调查数据显示，目前在私有云的使用排行，VMware vSphere/vCenter位居领先，比例达到48%左右，但此外必须留意的是，紧追在后的OpenStack，也有高达43%的比例，而且若以亚洲地区而论，OpenStack的普及性更高，颇值得企业予以关注。

推适地性业务  宜考量IDC与客户距离

至于公有云使用排行，名列全球前十大的服务供应商，从第一名的AWS，一直到第十名的HP Helion Public Cloud，清一色为美国业者；然而陈文裕分析，早先美国通过备受争议的「爱国者法案」，尽管后来展延未果而失效，却已让欧、亚多个国家有所不满，因而促使德、法两国决定联手兴建云端IDC，表达抵制态度，因此展望今后，美国公有云服务业者是否能够继续掌握绝对优势，着实不无疑问。

特别是亚洲公有云市场，洗牌机率更大。综观亚洲地区，各国的网络服务均有其先天上的问题，例如国内有防火长城，印度国内11省彼此网络互通不甚顺畅，越南出口带宽不足，导致网络连线品质不正常，除此之外，美国云端服务业者在亚洲的布局，亦有其问题，例如AWS仅靠东京、新加坡两座机房服务亚洲用户，其实略显不足，再加上两地的地价都偏高，也难免影响AWS服务售价的亲和性。

而在政策、法规部分，亦是牵动亚洲公有云市场走势的重要因素；比方说泰国，开始严格要求数据必须于该国落地，Line在此压力下，遂将藉以服务泰国用户的服务器，设置于该国。

面对种种变量，迫使企业不得不思考「混合」，将导致云端IDC分布会趋于零散，但这未必是坏事，以往资源过于集中的前提下，出现一些怪异景气，譬如中东客户若为了要控制室内恒温27度，其所发出的请求，竟然必须得先传送至欧洲Google Nest机房，绕过大半个地球才回到中东，可谓极为讽刺的现象。

陈文裕建议，企业对于公有云服务资源的取用，其实应该有更为细腻的思考，甚至需要根据服务对象而因地制宜，将服务资源的来源拆散分为4个IDC，有点类似网络分层分区的概念，而非所有软件服务写好后，一股脑地丢入单一IDC来执行。为何需要如此？

以现今都很热门的IoT、O2O、LBS等三类型应用而论，三者皆与在地生活至为相关，服务资源的供应，理应就在目标客户所在地的不远处，以免因传输距离远、导致网络延迟，最终造成服务品质不彰。

总而言之，企业云端迈向「混合」与「跨境」，实属必然现象。根据Gartner在2014年提出的报告，预期到了2017年，全球半数企业不管是对内或对外服务，也不论选用异态、异质或异地等型态，都将投入部署混合云。

值此时刻，企业必须在事先有所准备，审慎地思考几件事。首先，必须设法建立单一管理界面，或是寻求较为简单的管理方法，以便于一劳永逸应付不同的云；其次，为避免因为不同云端平台的管理特性不一，进而造成单位成本、性价比难以估算，企业理应回归基本面，藉由最基本的指标(如虚拟机)，来衡量个别服务业者的报价合理与否，尤其面对可携性偏低的PaaS或DBaaS，需要有更为严谨的评价方式；最后，一定要备妥自动化部署工具，否则每地都派人执行部署，无异是劳民伤财，绝非长久之计。