AI转型深入企业层级　调查：97%已移动或展开规划

安永所做的CEO调查，有97%企业已经启动或计划展开企业层级的AI转型。李建梁摄

人工智能（AI）时代来临，可能改变许多行业的既有行为模式，并大幅缩减可被AI取代的职务，达到节省人事成本的效益。根据安永所做的CEO调查，有97%企业已经启动或计划展开企业层级的AI转型。

安永22日发布新闻稿表示，该机构的全球审计服务会导入企业级代理式AI（Agentic AI），以升级审计科技平台与服务模式。透过AI自主协作能力，协助审计团队更快速识别风险、执行审计程序及取得专业准则信息，进一步提升审计品质与决策效率。

安永指出，该公司已投入数十亿美元使审计迈入AI协作的新阶段，AI将支持安永全球的150多个国家与地区、13万名审计专业人员，应用在16万件审计业务，预计2028年可逐步实现端到端的智能审计流程。

安永联合会计师事务所审计服务部营运长黄建泽表示，面对数据量快速成长与AI应用带来的新风险，审计必须同步进化。使用AI审计平台能够协助企业提升审计效率、强化企业风险治理与决策品质；透过AI实时分析大量数据，能够及早识别潜在风险、提升财报可信度。

黄建泽强调，AI处理繁琐与高耗能的工作，将有助于维持人类能够专注于专业判断与洞察的核心角色。最终目标是提升审计品质与信任度，同时改善客户与员工的整体体验。

据了解，台湾各行各业都已积极面对或评估AI可能带来的改变。以食品零售业为例，也希望找到AI应用，提升企业营运效能。

 
责任编辑：蔡雨婷