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台湾厂商数码力概况 数码行销外商怎麽看

台湾厂商数码力概况 数码行销外商怎麽看

市场因众多因素而频起波澜,不仅有COVID-19(新冠肺炎)疫情状况时好时坏,国际局势更是动荡不安,中美贸易战或俄乌战争等皆增添许多变量。为因应充满不确定性的市场,企业在数码转型的历程也积极导入数码科技做为辅助,以期临机应变,同时提升企业营运效率。

2016年创立于日本的数码行销科技公司Anymind,在同年进入台湾市场,短短6年扩张至多个市场,更在东南亚13个国家设有分公司。Anymind Group台湾区总经理李佳倩提到,创立宗旨在于让企业能够轻松开始数码行销与商务行为,并持续扩张业务内容,从数码科技起家,服务拓展至网红行销、物流与客服等范畴。

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Anymind Group台湾区总经理李佳倩。Anymind

疫情、战争等市场不确定性驱动企业发展数码力,科技应用需求前景可待。李建梁

李佳倩认为,未来企业竞争力关键必定是科技力,观察台湾市场,电商、保健、女性产品类型的业者对于数码行销的需求非常显着。疫情期间美妆保养向在线迁移的速度非常快,尤其在三级警戒之后,实体店面销售状况受到偌大冲击,尤其专柜品牌,更是每日研究数据变化与商讨应变措施。而在此波疫情之后也可以发现,专柜品牌开始加入电商平台、经营自有网站,以期在实体之外拓展新的销售管道。

Cookieless时代即将来临,代表着企业与广告主需要从过去仰赖第三方数据管道,转向经营自有数据。Anymind也同样布局此块潜在商机,李佳倩说,2022年台湾D2C团队完善,未来将积极推动D2C服务,主要系因共同创始人暨CEO十河宏辅(Kosuke Sogo)一开始就想要做这件事情,也就是让企业可以掌控自己的数据。

Anymind Group于日本、台湾、东南亚等皆有设置据点,跨境能力成为其与其他数码行销公司最大不同,也是最大优势所在。除此之外,亚洲许多业者皆会着重发展特定领域,比如数码行销、网红行销等,然Anymind除了行销工具之外,更积极发展电商产业链,以提供更加全面解决方案。换言之,Anymind不仅旗下服务多元,更能将在地化市场知识提供给想要跨境的企业客户,因此以台湾来说,无论是厂商要出海,还是海外公司要进台湾市场,皆能藉由在地经验提供两个面向的协助。

李佳倩直言,以整体来说,台湾厂商数码能力进展速度较慢,许多中小企业、传统产业业者先前可能都没有接触过电商,整个市场的数码落差颇大。因此,面对第一次接触电商的业者,首先需要了解企业规模、成本结构,以及市场拓展模式,最重要的是第一步不能与其认知相差太远,需要一步一步慢慢传递相关知识,才能够提升业者接受度。

Anymind 2021年在台湾市场已大有斩获,业绩翻三倍、若干业务在台湾市场的成效不错。展望2022年,Anymind期待持续拓展在地市场,比如D2C业务找到目标客户,带动更多同产业业者一同提升数码科技的应用,同时助力更多拥有好实力的企业走向海外市场,激发更多可能性。

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