鸿翊国际用智能科技防疫 打造实体店面安心消费环境
- 台北讯
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2021年5月中台湾疫情开始进入三级警戒，全国餐饮零售实体店铺大受影响，虽然目前已降为二级，并有条件开放餐饮内用，但消费信心仍有待观察。由鸿翊国际共同协办的「2021疫起拼转型论坛」，便希望能提供实体店面继续生存的转型策略，进而提升消费信心。
产品经理黄锦祥表示，虽然疫情刺激了在线消费的大幅成长，但实体店面对于消费者采购与许多消费性产品及零售业者的品牌布局，仍是重要选择。因此他指出，善用新科技来完善实体店面的防疫，已是后疫情时代的必要策略。
黄锦祥进一步表示，2020年疫情方始之际，以POS产品起家的鸿翊国际就积极思考如何运用累积超过30年的商业自动化技术优势，协助餐饮零售业者打造令消费者安心的环境。最近即整合自身研发的相关智能科技防疫产品，推出「实体店面防疫解决方案2.0」，针对不同场域需求设计对应功能。
其中Facelook X1整合精准测温与快速人脸识别功能，采随插即用设计，可轻松安装于检查点，只要连接门锁即可进行门禁控制。此方案提供了口罩、温度、通行追踪等功能，本地端可储存高达2万4千张人脸注册数据和5万笔通行记录；精准度和识别度方面，其测温误差仅为±0.3℃，脸部识别准确率超过99%，且能在0.5秒内快速完成体温和人脸识别。
鸿翊国际的第二款解决方案Facelook ScanPass，是由Facelook X1整合2D扫描模块与Facelook Insight管理软件，当受测者的体温异常，系统即可透过email或LINE告知管理人员，外挂的2D扫描模块则可扫描条码与QR Code，例如身份证条码、会员证与入场券的条码或QR Code等，配合门锁设备管制人员进出。
另外此方案也可多台连线，透过Facelook Insight汇整所有进出人员的通行记录，管理者可一键下载所有数据，并透过出入口实时动态显示看板，完整掌握防疫状况。
第三款解决方案Facelook VisualGo也是以Facelook X1为核心，整合了异常警示灯、OCR影像识别模块、Facelook Insight与专用脚架等。这款方案除也具备email/Line实时警告功能外，当侦测到异常体温时，异常警示灯会立即闪烁并搭配蜂鸣器提醒管理者。
同时管理者还可透过OCR影像识别模块识别身份证与健保卡身份证号，医疗业者可连线健保局，查询受测者的旅游史，提供更精确的判定数据。
除了一般餐饮零售实体店面，鸿翊国际「实体店面防疫解决方案2.0」更扩及人潮汇聚的开放空间。该公司资深产品经理顾康表示，进入后疫情时代，零售餐饮门市与其他公共场域的防疫与信息托播需求快速浮现，鸿翊国际的DKS-2150防疫数码电子看板可充分满足业者对「防疫」与「信息托播」两端的需求，相当适用于百货公司/购物中心、超市卖场、展览场馆、游乐设施、交通枢纽、政府民众服务机关、商办社区大楼门厅、健身运动中心等与其他人流众多场域，应用场景相当广泛。
顾康指出，DKS-2150整合体温传感、脸部识别、感应洗手与数码电子看板等功能，可在30~50厘米距离内侦测体温，误差仅在±0.3℃，当体温超过37.5℃即会发出警示；另外人脸识别功能可以侦测受测者有无配戴口罩，感应洗手设备搭配语音导引，可提醒进入场域者洗手，并具备耗材量传感与提醒功能，通知管理者适时补充洗手液。
除了强大的防疫功能，顾康表示在信息播放上，DKS-2150搭配鸿翊国际的云端CMS内容管理平台，不但支持多种格式信息，可自由编辑版面并同时呈现跑马灯、图片、影片等素材，管理者还可透过CMS进行线上的内容编辑、素材管理、播放排程、系统管理等工作，发挥云端最大效益；而脸部侦测模块还可分析观众的年龄、性别、观看时间等信息，做为内容播放的参考，让信息达到最精准的宣传效果。
鸿翊国际的「实体店面防疫解决方案2.0」已吸引国内外零售餐饮产业的关注，参与本次论坛的学员也十分踊跃的询问产品规格、导入细节等问题，可见智能科技防疫设备已成为实体店面和公共场域的防疫最佳帮手，未来鸿翊国际将持续针对防疫趋势与客户需求精进解决方案，协助客户打造安全、安心的消费环境。
