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EVERY8D简讯疫外看涨 白皮书助业者抢攻新常态商机

  • 尤嘉禾台北

助业者抢攻在线线下新常态商机,EVERY8D发布简讯白皮书。互动资通
助业者抢攻在线线下新常态商机,EVERY8D发布简讯白皮书。互动资通

全国在经历2个多月的三级警戒后,终于迎来逐步解封的新常态生活,宅经济促使在线购物的需求大增,互动资通指出,受惠于零接触商机爆发,旗下企业简讯品牌EVERY8D,第2季发送量相较于第1季成长显着,其中因在线购物激增的OTP认证简讯成长最为明显,预计下半年还会持续上升。

根据经济部统计,2021年第2季零售业网络销售额年增33.7%,创新高水准,显示疫情期间各大电商、外送平台、在线学习课程、串流影音平台等商机爆发。

互动资通董事长郭承翔指出,2020年疫情开始后,台湾有近一半的人开始尝试网络购物、在线外送及到店取货等,5月启动的三级警戒更加速大众消费生活结构性的改变,实体商店纷纷抢攻在线商机,使得简讯业务激增,EVERY8D第2季发送量创新高。

而在电商与外送的带动下,利用简讯与消费者确认下单、宅配及收货等的「OTP认证简讯」成长最为明显,不但能确保交易、减少不必要纠纷,不少客户表示还因此提升了服务满意度,互动资通认为此类简讯服务需求与应用将会持续扩大及看涨。

郭承翔进一步表示,自2020年疫情起,EVERY8D团队不断关注国内外消费型态变化与行销需求,为满足快速成长的简讯发送量,不但提早将软硬件设备升级,强化发送效能及简讯状态值的更新速度,更把对国内外行销动态结合多年累积的数据,分析出2021年简讯行销趋势及应用发展,希望让更多企业了解,在疫情艰困之际可善用简讯成为非实体接触客户的一项利器。

随着疫情逐渐趋缓,市场也预期下半年的餐饮消费、百货零售、汽车、房地产等产业都将陆续复苏,在线与线下整合的全代理销售模式,将成为经济重启的新常态,EVERY8D团队将长达一年的国内外简讯行销市场观察,整理出七大趋势与案例应用,制作出「掌握指尖疫外商机:2021简讯行销趋势白皮书」。

包括提供品牌商如何在疫情期间善用简讯,不但有效提升购买率、进行顾客关系维护,还能传递品牌正面形象,让简讯不仅成为科技防疫与市场行销的重要工具,更在新常态商机中展现其创新价值。

后疫情企业经营的新常态下,简讯扮演关键最后一里,协助企业开创亮眼业绩,掌握简讯行销秘诀与成功案例,「掌握指尖疫外商机:2021简讯行销趋势白皮书」提供免费下载,请洽EVERY8D简讯官网


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