泰勒三式：创新管理大师的智能传承

计算机界有一位巨人，是互联网的「父亲」，是PC的创造者，是「人机共生」的先知。他的名字叫Bob Taylor（注）。Taylor先生最近过世，令人万分怀念。报章杂志报导他引领创新的丰功伟业，彷佛再一次带我们囘到那精彩的黄金年代。

除了对科技趋势有惊人洞察力外，曾主持全录帕罗奥多研究中心多年的Taylor是公认最伟大的创新管理大师之一。他不深谙技术，却能屡屡引领技术精英改变世界。他的管理秘诀如下：

1. 聘用最好的人。

2. 许伟大的愿，让这些人有极渴望的目标。

3. 排解纷争歧见，让这些人能真心共同努力，达成目标。

成事在人，成大事需要最好的人。Taylor用人精挑细选，以一当十，宁缺毋滥。单是他带领的Alto PC项目，就前后出了3位图灵奖（计算机界的诺贝尔奖）得主。Taylor在选纳人才上的纪律与用心，少有人出其右。

优秀的团队需要有伟大的目标，才能激发潜能，全力以赴去改变世界。Taylor洞察趋势，大胆选题，不仅成功的开启�互联网时代，也造出了Alto - 世界第一台有图形界面的PC，让贾伯斯和比尔盖兹得以有样学样，纵横PC时代。

在迈向成功的路上最忌团队精英意见不合而自相残杀。Taylor在这方面有独到的智能，他认爲纷争歧见可分爲两类：第一类是无法把对方的意见讲明白到能让对方满意，觉得有被倾听理解；第二类是可以清楚的讲到让对方满意。第一类是有害的，纵使上级强迫团结一致，仍将貌合神离，一败涂地。Taylor认爲好的管理者会将第一类化爲第二类，让双方能够充分辩论，「不打不相识」，才能真心的化异为同，共襄盛举，马到成功。

Taylor先生虽然已离我们远去，他的智能长存。「泰勒三式」管理秘诀尤其值得有志引领创新者借镜，学习，锻炼。

注：Bob Taylor对当代资通讯科技的贡献可见DIGITIMES「网际网络之父Robert Taylor 85岁高龄辞世」一文。