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IBM CEO:将停招AI可取代的工作

  • 蔡静珊综合报导

Krishna受访时指出,并非所有后勤工作都会马上被取代,例如人资部门的生产力评估工作。彭博
Krishna受访时指出,并非所有后勤工作都会马上被取代,例如人资部门的生产力评估工作。彭博

IBMCEOArvind Krishna在接受采访时表示,公司预期未来几年内,将暂停招募那些被认定可能会遭到人工智能(AI)取代的后勤工作岗位。消失的岗位数量,估计达到7,800个。

根据彭博(Bloomberg)报导,Krishna表示,未来将暂缓或暂停招聘后勤部门员工,这些工作岗位的总数约2.6万人,而其中估计有3成,会在未来5年内,被AI与自动化取代。

Krishna以人力资源工作为例指出,比较单调的工作,比如寄送就业证明信,或是在不同部门之间调动员工的任务,未来很可能都会完全自动化。不过,像是针对劳动力组成或生产力进行评估的工作,至少10年内也许都不会被取代。

IBM目前的员工人数约26万人,正持续招聘软件开发或是需要面对客户的非后勤工作。IBM先前宣布裁员,总数可能达到5,000人规模,但Krishna此次表示,公司在第1季又招募了大约7,000名员工。

自Krishna于2020年接任CEO开始,IBM持续将更多的营运重心,放在包含混合云在内的软件与服务市场上,并舍弃低成长性的业务。

责任编辑:张兴民

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