宏庭科技荣获Google Cloud机器学习专业认证 AI落地实战案例领先业界

Microfusion宏庭科技作为Google Cloud关键的战略合作夥伴，荣获Google Cloud机器学习（Machine Learning）专业技术认证。宏庭科技

身为Google Cloud菁英合作夥伴（Premier Partner）的Microfusion宏庭科技近日宣布，以其深厚的AI与机器学习研发的实战能力，荣获Google Cloud机器学习（Machine Learning）专业技术认证。此项殊荣不仅印证宏庭科技在AI技术领先的地位，更彰显其能将AI技术成功落地，为企业创造实质数码转型效益的坚实实力。

作为Google Cloud关键的战略合作夥伴，宏庭科技致力于将Google Cloud强大的AI／ML生态系与云端基础设施，转化为客户专属的解决方案，并且深知AI技术不应止于技术探索，更应是驱动企业优化营运、降低成本、显着提升生产力的强大引擎。

宏庭科技以其坚实的云端技术及服务，确保每个AI专案都能精准契合客户需求，实现从AI数据洞察到商业决策的转化。

零售业的智能革新：AI Chatbot精准洞察消费者品味  推动销售成长

面对传统零售业难以有效理解与预测消费者的品味，宏庭科技为知名量贩店部署了基于Google Cloud平台打造专属AI葡萄酒选购Chatbot。此系统透过分析大量消费者行为数据与商品特徵，精准训练出个人化推荐模型。

上线不到2个月，即吸引逾3万名消费者互动，其中高达七成成功下单，直接助攻葡萄酒业绩成长。这不仅证明AI能有效提升顾客满意度至85%，更展现宏庭科技强大的数据整合能力，能将复杂的AI技术应用于商业数据分析的卓越能力。

连锁餐饮业的数据赋能：加速数据中台建置  优化顾客服务体验

在餐饮领域，宏庭科技协助连锁餐饮品牌建立高效的数据中台，将传统上耗时的中心化数据仓储开发速度提升3倍。

并透过Google BigQuery进行实时商业情报分析，该品牌不仅能迅速掌握消费者意见回馈并实时回应，更藉由导入Gemini API实现自动分析顾客评论，大幅提升顾客服务效率，直接促进了营业额的显着成长。这凸显了宏庭科技在数据整合与自动化客户互动方面的技术实力，实现真正的数据驱动未来。

金融业的网安合规与舆情掌握：生成式AI驱动的智能舆情分析

为解决网安合规与效率低落问题，宏庭科技协助台湾知名银行导入Google Cloud的Vertex AI LLM与BigQuery，建立自动化舆情分析流程。

利用外部公开数据进行语意分析与关键字判断，成功导入AI技术外，避开数据外泄风险、符合金融业严格的网安要求。不仅实现每日自动更新的实时舆情掌握，大幅提升数据处理效率，更能透过AI精准判断情绪，协助行销团队快速调整策略，有效利用生成式AI创造高度商业价值而不涉及内部客户数据。

展望智能未来  宏庭科技携手Google Cloud引领产业新局

宏庭科技副总经理林音表示：「荣获Google Cloud机器学习专业技术认证，是对我们技术实力与实战成果的强力肯定。面对AI快速发展的浪潮，宏庭科技将持续深化与Google Cloud的战略夥伴关系，投入前瞻AI技术开发，并将坚实能力转化为更具竞争力的行业解决方案。」

宏庭科技期许能成为企业最可靠的AI转型夥伴，透过数据驱动的智能未来，协助客户优化营运决策、提升客户体验、创造新的商业模式，并在瞬息万变的市场中保持领先地位。未来，宏庭科技将继续探索AI在各产业的无限潜能，为客户开创更多商业价值，共同迈向更智能、高效的数码新时代。