乔鼎信息以变色龙DNA开创云端新商机

云端是近几年来IT产业非常容易耳闻的一个名词，但于实际使用上却是最近才慢慢开始贴近你我的生活。乔鼎信息董事长李志恩表示：「科技每经过5到10年都会有大幅度的改变，像是网络带宽、智能装置到现在流行的穿戴式装置，都将改变了你我的生活、工作型态。而云端的出现亦是大势所趋，但云端的世界充满了许多未知数，亦充满了新商机！然而单一厂商是无法满足云端产业的需求，必须倾听实际使用者的声音，才有办法创造出产品的价值及贴近客户的需求，这也是乔鼎信息不断地透过专业满足顾客需求所累积的品牌价值。」

从客户需求切入开发云端解决方案
李董事长指出，未来10年云端产业将会改变人们的生活习惯，也将改变了整个IT产业的型态。云端所搭配的科技技术是一直都存在，要如何将科技与企业或个人做结合，云端就是这中间的媒介。以往科技产业是产品决定市场、创造人们需求慾望。而云端世界里则是相反法则，使用端决定了这朵云的形状及质量，需求创造了云。各行各业都有属于自己的云，每个产业都有属于自己对于云的独特需求；例如银行业的云，他们在乎的绝对是数据安全性的问题，而电信公司所推出的云则是具有其方便性、实时性、移动性的特色。
如果从企业的角度来看，不同规模的企业使用云端解决方案必然有不同的考虑点。百人以内的企业，基于价格以及IT资源等因素，可能会考虑一般的公有云服务，以及依使用量付费的云端服务；数据量较多的企业亦可与相关厂商购买储存容量做存放，如此企业就不需要在一开始就投入大量的金额建构储存设备及管理成本。中大型企业、政府机构有大量数据或跨国经营需求，加上当数据量牵扯到安全性的问题时，通常都会思考是否建构属于自己的信息中心提供云端服务。但无论企业规模为何，云端势必是企业必须考虑的重要趋势。

从自身强处着手切入云端市场
要切入云端市场，乔鼎信息会从自己的强处着手。乔鼎在过去依照储存产业变化不断转型，锻链了近似变色龙的DNA，随时贴近每个客户需求，对于客户需求可做出实时的回应、处理并创造出客户预期外的价值。此外，乔鼎信息在储存领域耕耘逾25年，在全球布建销售服务网络，其累积的经验及储存专业智识创造可以创造更大的价值，以及不可取代性！放眼云端，乔鼎信息首先从已累积产业服务经验的多媒体云、教育云、医疗云着手，未来也会慢慢接触不同产业领域，以「市场需求、客户中心」为方针，搭配绝佳的弹性，当有其他客户提出不同产业领域需求，亦会尽全力满足客户并提供最佳的云端解决方案！这种定制化的能力是其他品牌无法相比，也是乔鼎信息的优势所在。

不过企业要跨入云端，IT人员的心态也必须有所调整。以往IT人员最喜欢用欧美品牌的服务器或储存设备，往往只因为延袭使用习惯导致。若以企业需求导向而言，追求的绝对是高性价比的服务平台，提供好的解决方案及合理费用才是每个IT人员及企业主所在意的。乔鼎信息于全球皆提供完善的售后服务系统，其品牌不断耕耘累积也因此创造出独特的商机以及得到客户的信赖。欧美市场也经过品牌迷思的阶段，相信台湾市场也将会逐渐跨越这个障碍，届时将会是有竞争力的企业创造出更大的价值。

云端三部曲规划长期发展蓝图
谈及乔鼎的云端解决方案布局，李志恩董事长规划了「云端三部曲」。首部曲将由软件或硬件切入市场，瞄准的客群并非是Google、Amazon等Tier 1超大型云端服务供应商，而是Tier 2的云端服务供应商、云端数据中心、政府、运营商，以及Tier 3的企业级用户、系统整合商…等。二部曲则将在软硬件基础之上，打造云端平台(platform)，协助客户解决扩充性的问题。三部曲则将与应用方案(application)厂商合作，依照不同产业的特性及流程，开发出能与不同产业架构紧密结合的云端储存方案。李董事长认为，此三部曲并不尽量依此前后次序发展，有可能同步进行，但乔鼎所擘划的，是五年甚至十年可长可久的云端大业，而非可以快速收割但长期无以为继的短期利益。

乔鼎信息的价值在于创造客户需求的服务平台及内容，独特的品牌DNA特质已深植其中。未来市场将由消费者所决定，而乔鼎信息也将更贴近此需求创造出更大的品牌价值。乔鼎信息将于2014年台北国际电脑展展示全方位云端解决方案架构，以及监控储存(surveillance)、多媒体(rich media)储存解决方案，欢迎关心储存大未来的产业人士及企业客户莅临南港展览馆区#J0418摊位参观。