叡扬信息由团队球赛看组织协同互动 智能应用 影音
D Book
231
太阳诱电microsite
DForum1017

叡扬信息由团队球赛看组织协同互动

  • 吴冠仪台北

调查报告指出,Collaboration协同合作是组织内最有效率法则之一。
调查报告指出,Collaboration协同合作是组织内最有效率法则之一。

英国有一阵子偶有出现突如其来的大停电, 一开始始终找不到原因,后来归纳出来是在大型的足球赛的广告时间就会有停电现象,原因是大家在广告时间都会开冰箱找吃的或是煮咖啡来喝,让电量急速上升导致停电,这种现象也是目前云端运算要解决的流量霎那间暴增的capacity问题, 同时也说明大家对于足球这种team sport(团队球赛) 的热爱。

在 一个激烈竞争的球场上,团队如果缺乏默契,经常有失误的传球,没有良好策略,恐怕很难胜出, 如同职场上的团队合作,研发、业务、产线紧密运作缺 一不可,如果中间沟通不良往往会有如巨大山头阻碍难行, 这 也是我们一再强调的协同合作、企业社群及效能提升的关键核心点。

在竞争激烈的商场上,只要能自动化工作,普遍都会逐一将其自动化,过去30年来工厂自动化就是就是最明显案例,也造成了工业产品的生产过剩、价格下降以及一些国家失业率的上升,因为自动化后就不再需要那麽多人力了,最明显的就是各种土木与建筑工程,一个挖土机、吊高机等可以取代十百倍的人力,又如工厂的机器人,只要有一组KW-知识工作者 (KW-Knowledge Worker) 可以将流程标准化,并设计出以机器来来取代人工,那麽在这一次性的设计后也就可以大量且精密快速生产。

最近,叡扬信息看到更重要的KW日常活动中持续不断的会议、提问、讨论、专案与产出、存储与找寻等活动所需要的工作平台的需求 (collaboration ,也就是social style的KM、Community与工作管理)终于开始被重视,这也反应大家已经注意到如何让这些可以厘清流程、创造自动化的稀有资源 " 人 " ,可以有更高生产力,想藉由工作平台将这些" 人 "的宝贵思绪、做事过程、产出与经验留下,作为组织传承资产的重要性。

专案团队的互动工作中,除了该着重任 务管理外,更应强化团队间的沟通与社交网络等,以最快速、最有效的方式传达组织的公告事项给合适的团队夥伴,更能有效凝聚团队向心 力。面对来自四面八方的工作信息,绝对需要一个可整合所有团队信息、提供沟通与社交工具的入口网站。而叡扬的 teamLife 就是一个 提供团队组织各类工作事项的沟通平台、社交网络、讨论区与组织共享 行事历的工作环境之绝佳工具 。

「知识工作者的产出如果没有被利用,就是没有贡献」 Peter Drucker(彼得杜拉克)在Effective Executive(1996)书中所说,至今仍是经典。信息系统对于KW的帮助也推到了由互动中实时的协同互助,事后再整理往往流于形式且没有效率。

叡扬就是全部由KW组成的公司,长久以来solution解决对象也多是KW,例如银行、医院、政府等单位与人员,观察与体会这类需求自然深入,因而投入早且多,例如:公文管理产品投入超过13年,知识管理超过8年,如此执着且长期投入,不外乎有一个理想, 就是做出一个能让“ KW-知识工作者"生产力真正有用的工作平 台,很高兴来自于台湾、大陆与日本客户的采用与认同,这种支持让叡扬信息得以进一步发展并让产品更真完善最为回馈。