移动应用服务 市场前景可期
随着硬件利润降低,移动电话业者朝向软件应用服务布局,2008年Apple Store的成功,让移动通讯业界纷纷群起效尤。面对移动宽频时代,应用与服务决定了整个移动网络的价值所在。由经济部工业局指导,经济部通讯产业发展推动小组、远传电信共同主办的「2009移动应用服务论坛」,邀请国内移动应用服务领域的相关厂商,共同一窥趋势及策略。
研究机构Gartner统计,今年第三季全球智能手机的销售量为4106.7万支,较去年同期成长12.8%。不停迎合市场需求推陈出新,加上国内运营商的支持,加重智能手机的高额补贴,让此类手机不再仅是商务人士的专利,逐渐开始走入大众消费市场,在今年大幅成长50%。智能手机的兴起必然助长移动应用程序的发展,那麽,移动应用程序的市场到底有多大?
苹果(Apple Inc.)本月4日甫宣布App Store目前有超过10万款软件供全球77个国家,、超过5000万名的iPhone、iPod Touch用户下载,2008年7月开张后,迄今累积下载数量已突破20亿。全球Android用户2009年下载付费的移动应用软件,预计也将有4.36亿台币,5年后预估成长17倍,来到73亿。
远传电信策略暨发展事业处协理陈惠南指出,使用者大多透过应用程序商店界面的排行、分类查找、朋友或同事的口碑推荐、广告等方式发现某一款应用程序,而吸引使用者愿意付费下载的关键是使用者先试用过免费版本,觉得不错后再付费升级,付费下载时也多半会参考其他使用者的评论及周遭亲朋好友的口碑。使用者也较愿意付费下载游戏、娱乐、小工具等类型的应用程序。
目前在「S市集」付费下载的应用程序,远传与程序开发者的拆分比为3:7。陈惠南坦言,经营与管理第一个全中文界面的应用软件商店「S市集」,对远传而言,是相当大的挑战。以往远传可以明确的知道,这个回应必定来自于远传的用户,但是「S市集」是网际网络的概念,用户不限于远传SIM卡用户;事实上,远传开市一个月以来,有一半是非远传的用户。
云端运算(Cloud Computing)技术让使用者可以使用放在网页上的软件,省下采购、安装、更新及维护软件的开销,佳世达科技技术长苏淑津指出,这也就意味着,消费者期待市场上移动设备的功能更齐全、更具移动性、处理速度更快,而取得成本、负担及重量是越来越轻、越来越低。美商高通Qualcomm资深经理王士铭以在今年六月COMPUTEX上亮相的Smartbook为例,指出更轻更薄更安静、随开即用、永保3G连线(always on, always connected)、全日的电池续航力等等特点,将是移动通讯设备市场所注重的产品特点。
综观2008至2009的移动风潮,无论是AT&T数据营收创新高,或者是未来几年无线营运商提供的数据速率的优势将逐渐取代固网业者ADSL的观察,华宝通讯经理田永庆指出,明年移动应用软件的潮流将有四大方面。首先,由于各种移动设备的表现及所使用的科技,基本上差别不大,应用程序与服务所能提供给使用者的经验将会是赢得市场的关键。其次,如Facebook的社群网络影响力遽增,因此,结合声音、移动广告、移动电视等等,并以社群网络为基础的应用程序将会越来越多。再者,云端运算的概念使得不同设备间得以连结、整合甚至同步,将会有越来越多的应用程序,像行事历、文件等等,在网络中而非设备端执行。以上种种将刺激数码消费的蓬勃发展,无论是影片、音乐或者是最近火红的电子书,只要是应用软件商店及其他平台能够提供消费者所需的内容,消费者的数码消费习惯与模式将会日渐成形。
另一方面,移动应用软件也将面对更多来自市场的考验,像是当移动应用软件商店越开越多、与数以千计甚至万计的应用软件竞争、台湾市场有限等等,对此,田永庆认为,趣味性、文化影响及可携带性将会是移动应用软件是否成功的关键。田永庆说,移动通讯应用及服务的在地化是必要的思考,但同时间,也必须兼顾不同市场及需求。
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