可信赖安控成全球新需求 台湾在新竞局中站上产业前线
- 林佩莹／台北
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科技变动快速、信息威胁不断升级，安全已不只是国家层级的议题，也深深影响每个人的日常生活。信息安全是多数民众熟悉的名词，但「安控」的范围究竟涵盖什麽、与我们的生活有何关系，往往理解有限。对此，经济部产业发展署署长邱求慧日前在IC之音「春风华语聚焦台湾」节目中指出，安控早已遍布各类公共环境，并正快速延伸至交通、医疗与长照等场域，成为支撑社会整体安全的重要基础。
邱求慧表示，安控的范围远超过一般人熟悉的网安，凡与人身或财产安全相关的技术与设备皆属其内，包括监视器、门禁、环境传感、火警通报，以及无人机灾害空拍等多元应用。车用行车记录器若结合AI亦能进移动态识别，航空站使用的红外线体温侦测与人流分析也属其中。他强调，安控技术的核心在于整合传感、影像与通讯能力，使系统能更精准掌握环境状态，提供实时且可信赖的安全判断。
近年安控被视为台湾继半导体之后的另一个金鸡母，背后原因并非产值膨胀，而是国际市场需求正在急速转变。邱求慧指出，安控攸关公共安全，各国愈发重视产品的可信度与供应链透明度。2019年美国《国防授权法》明确禁止政府采购中国来源的安控与网安产品，欧盟的「网络韧性法案」也要求揭露安控产品中软件与供应链的来源。
上述规范让全球市场开始寻找可信赖的替代供应者，在此情势下，兼具技术与体制优势的台湾产业成为重要选择。他表示，中国产品的价格虽低，但安全性与可信度上始终备受质疑。也正因如此，全球各国更重视安全、透明与信任基础的安控产品，「可信赖安控」需求明显升温，进一步为台湾带来实质而明确的产业机会。
面对全球对安全产品的高标准期待，台湾要在安控领域站稳脚步，关键在于技术自主。邱求慧认为，台湾必须具备自主的芯片设计能力，并掌握软件与通讯系统的核心技术，让产品不受制于外部供应链，才能避免依赖可能存在风险的来源，进而获得国际市场的信任。他强调，台湾在ICT、半导体与系统整合上的既有实力已受到全球肯定，而这些也是安控产业建立可信度的重要基础。
政府协助产业升级 捷运AI安控测试成为示范场域
为加速台湾安控技术的落地应用，产发署从研发辅导到示范场域建置多管齐下推动。邱求慧以产发署协助宏碁开发的捷运车厢AI安控系统为例，该系统已与台北捷运合作，在淡水线列车上进行实地测试，能在车厢出现骚动、对峙或逃窜等突发状况时于三秒内自动判断并通报站务或列车人员。
相较过去依赖乘客按下紧急按钮再由人员判断的流程，智能系统可大幅缩短反应时间并提升判断精准度。此示范不仅展现台湾企业在安控技术上的能力，也显示政府正在积极推动安控在公共交通场域的实际导入。
至于捷运车厢监控系统，因涉及民众个资议题，目前AI功能仍在测试阶段，未来是否全面导入将由捷运公司评估。邱求慧强调，系统设计必须避免蒐集或存储个人数据，功能仅限于判断公共安全事件；产发署也会要求厂商在开发过程中同时兼顾隐私与安全，确保民众权益不受影响。
除了公共场合，安控近年也被应用于医疗长照场域。邱求慧提到，台湾已进入高龄社会，照护需求上升，医护与长照人力逐年吃紧，安控系统可协助场域管理者掌握长者状况，侦测到跌倒或异常行为时立即通报照护人员。藉由自动化技术与实时判断功能，减轻人力负担、提升照护品质与安全性。
邱求慧最后表示，台湾安控产业已从过去的设备制造，延伸至芯片、软件、AI与通讯技术的系统整合，透过创新方式解决安全问题。期望在未来全球安控生态系中，台湾成为不可或缺的角色，持续为场域业者与民众带来更安全、更便利的生活环境。
