万里云以 AI、云端顾问服务打响名号 进军东南亚市场抢攻数码转型商机

CloudMile万里云以云端、数据、AI「数码转型三部曲」为企业带来新的商业模式、提升品质和服务，以创造更多的竞争优势。万里云

面对消费市场快速转变，数码转型已成为企业必须面对的课题。在长达3年疫情期间，多数公司面对商业环境剧烈变动，纷纷加快推动数码转型的速度，在兼顾商业发展、防疫政策之外，也期盼借此改变整体营运体质，为日后发展奠定稳健的基础。而具备随取即用、依照使用量计费的公有云服务，不光在疫情期间成为企业推动线上办公的首选方案，更是推动数码转型的重要支撑，让企业有限资源可发挥最大效益。

创立于2017年的万里云（ CloudMile ），提供数码策略规划、人工智能转型计划、云端部署计划等服务，协助企业将数码科技整合应用到各个营运流程之中，从传统业务转变为数码型业务。此独步市场的专业能力，也让该公司在创立时，即获得国科会颁布台湾10家最酷科技新创之一的肯定。截至目前为止，万里云已在新加坡、马来⻄亚、台湾、香港等地，协助超过700家以上企业顺利将服务转移到云端平台上，且帮助众多新创公司在云端平台上发展核心服务。也因为万里云在云端技术拥有丰富经验，在技术支持服务上不仅与产业龙头紧密合作，更受到新创公司的信赖。

万里云集团创始人暨董事长刘永信指出，万里云在人工智能服务、云端服务等领域，累积丰富经验与技术能力，可透过结合云端、机器学习与大数据分析技术，助客户引进IT现代化、商业模式数据化与AI转型，并且为企业技术能力进行健检，实现未来发展的各种可能性。在考量到新创公司开发人力较为不足、后端营运尚未自动化，与高成本的设备购买等种种因素，许多业者开始在云端平台上执行新专案，在灵活、弹性的状况下，直接在云端平台发展核心业务，享受以量付费、强化营运韧性与云托管服务等好处。许多新创公司也因为不熟悉云端服务的特性，选择透过万里云的顾问与技术服务，规划最合适的上云架构，加速实践上云转型的过程，兼顾专案与预算效益最大化等多重目的。

持续与新创公司合作 透过顾问服务最大化企业创新与商业影响力

主打可提供提供顾问谘询、云端搬迁、架构优化、成本控管等公有云解决方案的万里云，受惠于企业对公有云服务的需求大增，整体业绩成长非常快速，每次的募资成果也相当丰硕。如该公司在最近一次增资过程中，获得台湾大哥大的投资，并且善用双方优势，全力进军东南亚包含菲律宾、印尼等市场，为当地企业用户提供全方位的公有云加值服务，抢攻数码转型的庞大商机。

在公司拓展业务过程中，万里云也因长期与不同领域的新创公司接触，深知新创公司的痛点与需求。举例来说，万里云与 AppWorks 长期合作，提供相关技术支持与经验分享。除此之外，创始人刘永信亦在台大创业小聚担任导师角色，分享创业经验并给予建议，助新创团队克服创业瓶颈。

此外，在支持台湾新创生态圈发展，协助新创公司强化市场拓展力、加速成长等前提下，万里云也曾举办「新创推手．万里云新创加速计划」，获选团队可获得新创导师与顾问谘询，更提供万里云专业团队技术指导与 GCP 云端试用额度等资源，目前也持续因应不同产业需求，提供企业最适合的解决方案与最佳实验方法。

「万里云接触过的新创团队非常多元，且都拥有非常不错的核心技术，我们主要是提供 AI、云端相关的技术协助，助新创团队加速将创意转换成可行的商业方案，」刘永信解释：「基本上，我们并不排斥并购新创公司，以厚植公司整体发展积蓄能量。不过，首先是新创公司要有被并购的意愿，其次则是新创公司也需要万里云的技术与资金协助，最后是新创被并购之后，对于公司长远发展有帮助。目前我们还在持续寻求符合以上三项条件的新创公司。」

AI 产品结合顾问服务 满足企业多元需求

在AI成为显学下，愈来愈多企业期盼运用相关技术发展创新业务，只是在面临全球AI人才不足的状况下，多数公司都有AI人才短缺的问题。而为了让更多企业享受到AI技术带来的多项优点，进而掌握消费市场的精准变化，更专注与原本业务结合，万里云除了推出云端技术顾问服务之外，也推出结合AI社群声量技术的MileLens社群超视力、一站式云端管理平台ＭileLync等两大产品，目前已累积许多成功案例，显见该公司AI技术能力确实非常突出。

其中，MileLens社群超视力主打只需输入感兴趣的主题或关键词，MileLens AI智能查找将立即分析时下网红社群数据，以及受众互动行为并推荐契合的 KOL 名单、AI关联字与相关贴文，帮助企业打破社群演算法、扩圈新粉，找到最合适的行销模式。举例来说，万里云现在正和一家经营创作者网络的公司合作，通过对方行销案的执行需求，万里云提供定制化开发的生成式AI检查文案，让这家公司能在短时间内审核网红提供的产品介绍文，包含错别字的校阅与成效数据等，能更高效地完成前期和后期结案的工作。

刘永信说，万里云在AI服务部分主打三大特色，首先可为为电子商务、媒体、物流和制造业客户提供AI解决方案，并已为知名纺织业者、高科技制造业者提供瑕疵检测的成功案例。其次，万里云AI服务均经过预先训练，并提供API整合服务，能将AI模型与企业应用程序整合，可进一步处理常见的使用者案例，为应用程序和工作流程等提供立即可用的商业情报。最后，则是能提供从数据探勘到打造数据洞察力，助攻企业在AI服务团队协助下，实践业务进行AI转型的愿景，进而奠定在市场上的竞争力。

CloudMile 万里云是台湾第一家也是Google Cloud MSP（Managed Service Provider）认证夥伴，已取得超过200 张 Google Cloud专业技术认证，也有超过60%以上的技术人员组成。因为看好东南亚市场的蓬勃发展，万里云除与新加坡管理大学合作，共同运用机器学习技术强化当地新创的驾驶引导服务外，也在2022年于当地成立新加坡营运双总部。

未来，CloudMile万里云将持续透过云端、数据、AI技术赋能客户，整合上、下游生态价值链，协助台湾与东南亚产业持续创新，发挥商业影响力。