DSIGroup典通推独家精准行销工具 抢攻亚太年700亿美元行销科技市场
- 张丹凤／台北
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明基佳世达集团旗下的AI公司DSIGroup（典通）独家推出ConPer智能洞察技术，应用在数码广告投放可成功提高广告点击率34%，将进一步导入实体店铺，在没有第三方cookie或第一方数据辅助的情况下，可以人工智能预测超过1,000项入店消费者的消费特性及偏好，实时提供个人化消费预测信息，协助业者快速掌握商机实现精准行销，抢攻亚太地区每年700亿美元行销科技市场商机。
DSIGroup参加明基佳世达集团COMPUTEX Smart+展区，于5月30日至6月2日在台北南港展览馆1馆4楼展示「影像识别智能洞察解决方案」，合力打造更智能、更永续的未来。（摊位编号M0619a）
DSIGroup总经理杨雅惠表示，过去企业非常倚赖第三方cookie来对焦消费者偏好，但基于个人隐私保护的目的，Google宣布第三方cookie将于2024年退场，加上大部分企业没有第一方大数据辅助的情况下，精准行销顿失线索，企业要针对个别消费者提供个人化产品或服务变得极为困难。
杨雅惠指出，DSIGroup的ConPer智能洞察解决方案，就算没有cookie或顾客数据库的辅助，也能像50年柑仔店的老板娘一样，对每一位顾客的喜好如数家珍，是实体店迈向精准行销的重要工具。此外，在永续发展蔚为风潮的今日，ConPer亦能协助企业以最少的信息预测消费者个人偏好，避免过多个人信息的蒐集，在追求经济成长的同时也达到对消费者隐私保护的目的。
ConPer包含适用于在线及线下不同销售场景的解决方案，分为「人机互动」、「大数据」、「影像识别」等三大智能方案，此次展出的ConPer影像识别智能方案适合线下实体店铺使用，能透过影像洞察超过1,000项消费者特徵及消费行为，例如：消费理念、促销方案偏好、沟通方式、性格态度（理性或感性、尝鲜或保守、小众或流行）等，实时提供个人化消费预测信息，让实体代理销售人员比顾客更了解顾客，就算是第一次见面也不怕！
杨雅惠分析，相较于电商，实体代理较难蒐集充足的顾客信息，尤其面对第一次踏进店面的顾客，销售现场的精准行销很难实现。ConPer在顾客进入店面的第一瞬间透过影像实时定位该消费者的消费典型，预测个人消费偏好及特徵，标示谁是特定商品的TA（目标客群），提供销售人员最有效的精准销售策略及话术，不需要事前蒐集顾客信息即能大幅提高现场销售成功的机会！
为能将技术广泛应用在不同产业及国家，ConPer智能洞察技术在12个国际城市、针对十大品类进行超过13万人次的消费者验证，适用于台湾与东南亚国家，可应用的品类（产业）包含：一般消费品、奢侈品、教育学习、餐饮、保险、电商、休闲娱乐、运动、食品、零售代理等。DSIGroup亦与知名媒体关键评论网集团艾迪英特（Ad2iciton）合作，将ConPer的核心技术应用于广告投放情境，发现使用ConPer AI技术可以成功提高广告点击率34%。
