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餐饮业玩AR 交互式数码活动吸引人流

餐饮业玩AR 交互式数码活动吸引人流

经历这波疫情,许多商家纷纷寻求新兴数码行销方法来增加2021年的金流,餐饮业也不例外,而增实境(AR)正是餐厅、饭店等业者关注的焦点之一。

据AR Insider报导,AR提供的交互式体验除了能以个人化方式提供数码体验和商品,更重要的是不会有健康上的风险,符合防疫原则。大流行期间,业者利用AR和顾客互动有以下用例。

AR送礼

Uptown Networks将社交活动融入餐厅礼品功能,用餐顾客只要扫描餐厅代码,即可看到商品或餐点选单,之后再送礼给指定人士。

收到礼物的人打开的不再是单调的静态礼品卡,而是一整套数码移动AR体验。

交互式广告

AR移动应用程序(App)可以将消费者拉进屏幕,进而达到广告效果。

Snapchat的Lenses功能和餐厅合作,以餐点为主角展现沉浸式虚拟体验。

可口可乐(Coca-Cola)则将AR功能整合到大型广告看板,路过的行车驾驶可以观赏个性化的商品展示。

虚拟成效图

前面已有AR虚拟试穿或试妆的先例,而食品相关产业虽然不能虚拟试吃,但成品外观试看还是能用AR做到。

纽约面包店Magnolia便是用AR呈现订做蛋糕等特色商品的虚拟图,并且开发AR菜单,如此一来顾客不用亲身光顾就能体验到面包店的产品。

历史叙事

酿酒厂Treasury Wine Estates和移动App开发商合作推出AR主题活动19 Crimes,只要用移动设备扫描酒标,便会有一系列文字说明和动画人物向消费者讲述,英国殖民时代19名罪犯来到澳大利亚的历史故事。

游戏赞助地图

至今仍热度未减的Pokemon GO也为包括餐厅在内的当地业者吸引更多人流。

餐厅可以和该AR游戏开发商Niantic合作成为赞助地点,如此一来玩家就能在游戏地图上看到赞助商位置,再透过亲访这些商家来获得奖励。不过由于疫情关系目前该项合作处于暂停状态。

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