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数码分身克服沟通问题 旅游、内衣品牌纷导入

数码分身克服沟通问题 旅游、内衣品牌纷导入

华歌尔于2020年7月引进数码分身,在店头替采购内衣的女性进行3D体型测量及私密问题询问,避免疫情下贴身测量的传染风险。另一方面,该公司执行董事下山广表示,即使是女性对女性,穿内衣量身加询问身材的问题还是有点敏感,数码分身就能破除这个心理障碍。

讲到数码分身应用,据日经产业(Nikkei)报导,大部分人想到的是日本游戏机大厂任天堂(Nintendo)的游戏《动物森友会》,以及属于在线会议系统延伸的虚拟空间会议,参与者都以设定的分身角色,与其他玩家同事沟通。

从技术门槛的角度而言,视讯会议比架设虚拟空间来得低,因此2020年1月起各国推动防疫封城时,先流行的是视讯会议,但接下来出现不少宠物甚至衣衫不整家人抢镜的新闻,提高视讯会议的心理压力,加上虚拟空间演艺活动的成功,让企业与社会转向研究虚拟办公室与数码分身应用的可行性。

虚拟空间应用首要优点,就是没有距离,如研发虚拟旅行技术的日本全日空(ANA Holdings),便指出以数码分身旅行实时可至目的地,推出虚拟办公室服务的日本新创企业Opsion及KeepAlive也指出,虚拟办公室不需要通勤耗时,要与同事沟通也是看点一下屏幕,或看一下同事身上贴的告示,就能了解,省掉走来走去。

不过不耗时也不一定都是优点,日经产业记者表示,他参加虚拟空间举办的虚拟同人志展售会,沿路搭火车转车到会场,看到逐站上车的同好逐一增加,讨论注意哪个团体或新刊情报,觉得这才是参加活动的气氛,在线书店订书没有这种同好聚集的感觉,省了时间却也少了热情,甚至让人丧失购物慾望。

人类是社群动物,疫情下的隔离实际上是一种违反人性的行为,因此可以看到很多国家不断有人违反禁令,不断有团体抗争,数码分身兼顾沟通与非接触需求,像华歌尔的应用更能扩大内衣订制等私密领域市场,是个有很大发展潜力的领域。

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