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天瑞移动电源Free Tips For Life 创新全球接头服务

  • 张琳一

随着智能手机以及平板电脑的普遍,人们对于信息的掌握及依赖也越深,对于电力的需求有增无减,因此也带动移动电源产品的购买热潮。知名移动电源领导大厂天瑞企业,为了能够直接与消费者互动,首创免费接头服务,消费者只要在网上注册,保固期内就可以获得1年2颗免费的接头,轻松解决消费者每年需添购不同电子产品的问题。

天瑞企业CEO陈世惠指出,透过全球的服务网,天瑞直接掌握消费者最新的动态,希望透过最直接的方式与消费者互动,了解他们的需求以及全球的趋势。陈世惠表示,面对3C产业的变化迅速,为了让服务跟得上脚步,因此天瑞花了很多时间建置全世界可共同使用的系统。

经过1年多的建置与互动,目前天瑞企业这项全球免费接头服务获得广泛好评,让全世界各地需要接头的使用者,都直接使用这个服务。也由于这个服务,让天瑞能确保其接头皆能符合当地的手持电子产品,除了一般熟知的Apple产品,游戏机的电力需求也可透过此服务获得解决。

天瑞的XPAL Power万用移动电源,除了可以减少充电器的浪费外,也即将提供回收电芯旧换新的服务,在使用电池时产生的自然耗弱,可更换电芯而不用重买整个电池,也是一种资源重复使用的概念。全球接头服务也是全世界首创品牌的服务项目,只要上网注册,天瑞每年提供2个免费接头,为消费者每年需添购不同电子产品做准备,少了多余的充电器,多了一份对环境的用心。

消费者使用移动电源替3C电子产品充电时,会产生许多使用上的疑惑,会担心电池会不会把自己的东西充坏掉,更进一步会有安全上的疑虑。XPAL Power全球客服团队,每天收集全世界最新的电子产品,并将相关规格讯加以统整分析,以因应3C电子产品的迅速发展。另外,在线客服追踪系统,将全世界客户的问题分类,实时解决世界各地因电压以及环境不同所造成的充电问题,让使用者在使用时可安全又放心。