美国联邦调查局(FBI)日前提出警告，就在企业为了防疫纷纷采用视讯会议的期间，Teams、Zoom等视讯会议平台也与电子邮件结合，成了电邮诈骗(BEC)的工具之一。

据ZDNet报导，过去电邮诈骗通常是利用假的电子邮件地址或窃取的帐号，将信息传送给诈骗目标，并欺骗对方将钱汇入帐户，然而近来电邮诈骗的工具已不限于电子邮件。FBI网络犯罪通报中心(IC3)指出， 2019~2021年间，使用视讯会议作为电邮诈骗的案件数量激增，而这与全球在疫情之下大量采用线上工作与视讯会议有关。

新的电邮诈骗手法会在取得员工电子邮件后，透过虚拟平台参与会议，借此窃取企业信息。另一种诈骗手段，是入侵CEO等管理层的电子邮件，再寄信给员工要求汇款。这位假CEO会宣称自己正在参与虚拟会议，因此无法使用自己的电脑汇款。

诈骗集团也可能会要求员工参与虚拟会议，并利用CEO的照片或深度伪造(deepfake)声音档，藉口影像或声音出了点问题，再指示员工进行汇款。

为防堵新型电邮诈骗，FBI提出了下列几点建议：当使用的虚拟平台非公司内部平时使用的平台时，应先进行确认；变更帐户信息时，应使用双因素验证等措施；确认电子邮件提供的连结网址确实与寄件人有关连；注意超连结中出现的拼字错误；避免透过电子邮件提供登录凭证或个人信息；使用移动设备时，需特别留意寄件人的电子邮件地址；确保员工电脑能浏览完整邮件；定期检视个人金融帐户是否出现异常。