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后疫情时代医疗科技发展 黄珊珊:医疗同时提供关怀

后疫情时代医疗科技发展 黄珊珊:医疗同时提供关怀

台北市立联合医院举办的「智能城市转型&后疫情时代医疗科技新思维」研讨会上,台北市副市长黄珊珊分享2019年末到2021年,台北市政府针对COVID-19(新冠肺炎)疫情的防疫与感染控制的系列政策落实与成效。其中,透过数码医疗科技、实名制资源分配、口罩贩卖机等科技应用,都着实提升防疫成效。

台湾SARS防疫经验 建立大规模检疫照顾服务

在「新常态 新台北」专题演讲上,黄珊珊表示,疫情其实带给台北创建新价值的机会,也由于过去2003年的SARS风暴,台湾经历和平医院封院、重创与重建医疗体系的经验,都让台北市政府与台北市立联合医院等整体防疫体系累积了许多公共卫生的危机解决能力和经验。

2020年由于科技的超前部署,台北市政府成功降低了疫情对城市运作造成的冲击,耗资16亿元新台币建置云端平台酷课防疫云,让学生停课不停学,成功衔接了97%的学生课程,仅有如体育课等课程需要补课。

此外也分享,居家检疫体系的建立的确不容易,尤其是要旅馆经营业者同意开放房间为检疫使用。一开始,外国人住在旅馆居家检疫,被业主发现还在半夜被赶出来,为了解决这样的问题,黄珊珊与市政团队找救国团合作,希望由台北市政府来包场合作,不仅供居家检疫民众居住,更有医疗照顾人员进驻,及整合供餐流程。建立检疫SOP供旅馆参酌,都能让旅馆知道如何以零接触的方式,照顾居家检疫病人。这能让旅馆人员免除感染风险的方式,也大大提升旅馆协助的意愿,

检疫的同时 更要顾及隔离个案心情

目前全台COVID-19(新冠肺炎)感染累积破千例,台北市现在目前有200多例。为了提升医疗照顾量能与公共卫生效能。台北市运用科技建立防疫追踪与管理系统,藉由防疫旅馆、安心住房专案、安心检疫所、警消医护加油栈、旅馆访疫手册等方法。

台北市的安心住房专案,提供居家检疫病人的家属经费,让原本在家中居住的检疫病人家属改去住旅馆,家中的空间留给居家隔离的市民使用,落实避免家人之间的交叉感染,并降低因为交叉感染而后又传染到其他家户所造成的社会成本。

检疫需要14天,虽然已有安心检疫所,更有提供因检疫而有忧郁症、躁郁症、焦虑的检疫个案,能够前往有医疗人员协助的关怀检疫所。同时,居家检疫者的生活支持与关怀,台北市政府也给予关怀包、娱乐与生活等多元需求服务。

除了口罩实名制配发、导入口罩自动贩卖机、公共场所进出使用实名制App管理人流,输入的数据都存在台北市政府数据库,28天内会自动消失,也能确保个人数据安全。

北市数码转型白皮书与未来科技生活三趋势

在这持续一两年的疫情常态当中,台北市政府投入69亿元新台币防疫与重建社会,同时也投入3亿元台币协助受损产业振兴。在重建与数码科技导入过程中,台北市政府也推出「台北市后疫情时代产业数码转型政策白皮书」,其中包括如数码基础建设、宅经济发展、数码人才培育、零接触服务、产业转型辅导等大项,细项如台北的无线网络热点覆盖、企业数码应用、剧场管理、电竞产业、旅游、智能零售、公共场域无现金支付、通讯医疗、在线娱乐和学习。

黄珊珊认为未来世界有三大趋势,万物联网(Internet everything)、共享经济(share everything)、数码娱乐(entertainment everything ),疫情产生许多新产业的发展机会,也让旧产业面临必须转型的挑战,但更认为台湾的产业转型更有弯道超车国际大企业的机会。

延伸阅读:【线上医疗专题—市场定位篇】台厂国内外生存之道

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