人工智能新时代，谁会是赢家？

2022年台湾新生儿人口是13.9万人，很显然人口红利已经消失，台湾不可能以过去的经营模式继续发展科技产业。那麽谁会是未来真正的赢家呢？

我在勤业与玉山科技协会合办的研讨会中与简立峰同台，简立峰现在是很多家的独立董事，而不再只是帮Google在文字生成上做出贡献的专家而已。

如果机器学习将加速学习的能力，而利用软件创造软件的大时代已经波涛汹涌了，我们怎麽能相信企业的营运模式可以一成不变呢？

许多人都说这是个软件公司大灭绝的时代，简立峰语出惊人的说，人口不足的台湾可以用人工智能（AI）接棒，类神经网络的进展，让我们从计算机真正进入电「脑」的新境界，Computer只用来计算是「机」，可以用来思考，那就是「脑」了，我喜欢这样的说文解字。

很多人说，ChatGPT是「一本正经的胡说八道」，做为一个AI领域的专家，简立峰说ChatGPT将会是键盘白领的恶梦，对台湾人而言更是挑战。

网络世界的内容，有60%是英文创造出来的，其中1.5%是中文，但只有万分之1是繁体字，意思是要透过参数总量不足的中文数据库，建构最好的问答系统，恐怕是件高难度的工作。

这段叙述「言者无心，但听者有意」，我也有自己的解读。

如果我们相信ChatGPT提供符合逻辑的答案，就生成文字，回答一般性的问题而言，对普罗大众是个不错的工具，但ChatGPT不可能提供100%的正确答案。

专业问题与牵涉人性价值的经营管理策略，我们B2B的专业服务在过多「廉价信息」，而使用者时间有限的前提下，专业服务业者与具有品牌信赖度的上游信息公司，会比以往有更好的机会。

其次，能否从产业关键字的标注、演算，找到更好的问答模式，也值得大家深思。我们也许没办法给专业用户100%的答案，但可以有80%的文字、内容，透过演算法找到比较接近事实的答案之后，其余的20%用专家意见补足，这也是可能的模式。

就中文而言，文字总量不足，可不可能反倒是专业服务公司的机会，至少5~10年之内，应该不会有致命的威胁，在我们的「专业知识服务业」工作领域里，短期内这些应用应该都不会成为具体的威胁，也更强化我在经营品牌价值与信息品质、信息定位上的信念。

李开复说记者、分析师都是高风险的产业，这话讲给美国人、国内人听是对的，讲给台湾人听，也许可以有正好相反的解读。凡事都是一体两面，我相信能坚持品质的一定是赢家，而品牌甚至是可能熬到最后的关键。