观察硬件发展趋势 研发符合社会潮流人机界面技术

蒙恬董事长蔡义泰

人机界面核心技术不断的创新与突破，表现亮眼，让许多3C产品赋予创新的意义，以目前市面上人机界面的产品类别，手写、语音、光学识别、名片光学识别、生物认证以及安全监控，识别核心垂直整合上下游关键技术，分别应用至PC、移动通讯、通讯传输、网际网络、信息家电等不同的产业中。

但许多跨平台识别软件嵌入解决方案，目前都还式架构在旧有的核心技术，例如近期发展的简报器和无线手写板，都是新的应用，但架构都在既有的技术上，最大的好处是，价格会因为技术成熟而下降，如此一来便可以让更多有需要的人享受到科技所带来的便利。

这些趋势，都是从使用者的角度去做考量，社会的环境、科技的发展、人们的需求等，都是考量的依据，像打造应用于移动办公室概念的人机界面，便是由于无线技术与网络技术的成熟稳定，才有可能实现与落实。

网络与通讯引发另一波人机界面应用

移动上网慢慢的改变社会与办公方式，所以把相关的文化与技术整合在一起，落实在不同的产品，像近期iPhone在社会上引发一股风潮，无论是该产品的硬件技术与后端软件平台，都成为一种现象，如何分析这些现象，进一步研发或是引申让人机界面技术更好，能呈现的结果，会让使用者方便进一步感到窝心，便是一项重要的课题。

人机界面的创新方面，无论是软硬件的结合或是纯软件产品，如何在旧有技术上达到创新，首先就必需要让操作界面更加人性化，也就是大家口中常提到的直觉化操作界面，从开启软件到操作完成，都不需要阅读操作手册都可以顺利使用，这就是创新。

而在硬件的搭配也要有部分的突破，例如简报器的设计，把的无线技术与人机界面中手写识别软件合并在一起，发展出新的应用，这些都是从使用者的角度出发思考，所开发出的新产品，创造新技术应用与产品价值。

使用者需求与外在环境的互动，会创造出需求，创新有时是无中生有，有时则在旧有的技术下诞生，像iPhone手机运作机制成功，让消费者、手机相关业者、软件业者，都创造出新的价值与良好观感。

但在人机界面研发厂商的角度上如何改进iPhone或是其他手机，在这当中的窍门，要从不同的观点出发，手机的人机界面技术加值或突破，由于受限到手机硬件或操作系统的限制，不是那麽容易执行。

首先无线传输技术便是一个需要突破的课题，举例来说，蓝牙的连结与认证，对于人机界面研发商来说，也许内部并无类似的开发经验，就算开发成功，但站在使用者的角度，蓝牙设定连结本身，也许就不是那麽人性化，无法达到随开即用。

除此之外，手机的操作系统也许被上游厂商掌握了关键程序码，某些重点程序部分无法使用，而后续就算研发了更新更好的人机界面应用，也可能因为不符合后端手机业者的软件销售平台游戏规则，而无法上架，所以手机的人机界面比一般的人机界面更不容易发展。

跑在硬件发展前面，透析人机界面发展趋势

OCR、BCR技术虽然早已通行一阵子，当30万像素的镜头出现在市面上时，我们就已经在研究识别效果，然而发现30万像素无法达到完美的效果，但100万像素的镜头没隔多久就发展出来，已达到识别的最低门槛，所以当硬件还没定位时，便已经着手研发识别技术。

透过镜头去做识别文字，与一般的扫描仪最大的不同在于，扫描仪在扫描文件时是密闭空间，而镜头却是在开放空间，这两者最大的差异点是，环境光源会造成识别度上重大的影响。

所以当移动使用者在使用镜头识别，会遇到的第一个问题便是光源，不同的环境光线的强弱会有明显的差距，只要先克服这个关卡，后续的识别技发展便会向前跨出一大步。

所以所有的技术都需要一段时间的熟程与长远的眼光去做研发，研发要看硬件趋势，甚至要跑在硬件发展之前，在综合使用者与社会环境的脉动，人机界面才会创造出不同的利机与更适合消费者的产品与技术。(蒙恬董事长蔡义泰口述，许家铭整理)

蔡义泰，毕业于台湾交通大学信息工程研究所，于1991年成立蒙恬科技并任总经理，2002年接任蒙恬集团董事长职务；研发中文手写输入相关软、硬件产品，致力于智能人机界面(Intelligent Human Computer Interface)领域。