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企业入口网站统整两岸三地协同作业

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华苓科技股份有限公司 核心产品部资深经理 林文元
华苓科技股份有限公司 核心产品部资深经理 林文元

华苓科技(FlowRing)核心产品部资深经理林文元指出,当企业选购并建置企业信息入口网站(Enterprise Information Portal,EIP)产品时,应该要让公司许多已建置的AP,拥有统一的入口操作界面与单一登录窗口(Single Sign On,SSO),还能因应不同组织架构,而有不同的权限设定。这些AP应该要能搭配EIP及配合企业流程的精进,进入在线签核阶段,并且顺利的整合于EIP提供的API界面下,才是了解整个企业骨架精髓、顺利部署建置EIP的成败关键。

林文元指出,提供企业单一Portal、组织维护、流程设计与整合AP设计的单一化标准平台,可降低各企业AP(如ERP)系统授权套数(license)与成本,容易维护帐号╱口令并实作出SSO单一登录机制。此外,单一平台还能使企业各AP操作界面相同且易于快速导入,若能把各AP流程整合在一起,以因应企业日后需要,则更加完美。

单一Portal平台解决方案(UniPortal),可提供行事历、活动快报、图片连结、多点待办、多点公告、备忘录、快速投票、信息中心等多样化的功能,还可针对业务、工程师、老板、职员有不同的Role-based多职能模板输出。

UniPortal更可提供许多实用且完整的AP,如企业专属通讯录、常用联络人、快速查找,可分组讨论、各自独立权限管理与信息遮蔽的KM讨论区,提供文章分享、查找,精华置顶功能;企业专属信息中心可提供系统信息与员工通知,取代E-mail的副本与转寄功能,避免病毒、木马入侵。

行事历可设定不同时区╱地区有不同行事历,并支持Outlook Sync同步化。活动报名、在线投票、问卷调查等Portlet,提供团购、午餐订购,满意度调查、意见统计;资源管理则可管理并预约企业大小资源、会议管理,浏览行事历并简化企业资源管理;会议管理提供会前规划,会议发起并预约资源,会议纪录与工作交办等功能;工作管理则负责工作交办、执行与追踪等功能;档案总管与网络磁碟机Portlet,则提供个人及部门档案管理、数据夹与档案权限,档案共享的服务。

林文元指出,企业散落于两岸三地其他组织存取时,要考虑到带宽的问题。目前AgentFlow、Docpedia的多点下载的机制,外地分公司第一次抓文件时,系统会导向从台北总公司下载,抓完之后放置在子公司并纪录;下次由大陆别的分公司下载时,就直接从已放置该文件的分公司去下载。

EIP也被期望能整合企业内部现有BPM、PLM、CRM、SAP、POS等Legacy AP模块,UniPortal自身加值AP与AgentFlow Studio开发AP,用SSO单一登录、单一界面整合来串连。可在首页版面嵌入外部应用程序,提供SSO或是Session ID/Member ID/Login ID/User ID等验证方式,支持企业内部多个Active Diretory(AD)与DataBase(DB)服务器验证。

林文元指出华苓科技代理的UniPortal/AgentFlow,可依企业需要提供两种多点方案:1.分散式多点整合。各点人员连接自己所在点的主机,并整合HR、ERP与AD。2.为集中式多主机。各点人员均连接单一主机,依照各组织提供信息遮蔽;无论透过IDC主机代管的公有云模式,或集团内各公司自行管理、通用信息可相互传递的私有云模式。提供多租用户(Multi-Tenant)与子组织设定机制,由各子公司自行设定不同样板、管理员、资源管理,组织架构与权限。

UniPortal EIP/AgentFlow产品,已经部署在子组织数超过23个、总集团人数超过40,000人的组织架构,文管中心建立管控102万个数据夹、160,000份文件数与300,000个档案,同时上线人数超过800人的巨量实蹟验证。UniPortal也预留从展示层、企业逻辑层到数据存取层的Cluster架构的动态扩充能力。

在信息安全防护上面,与UniPortal产品搭配的Agentflow流程控管系统,可针对SQL查询、Resource查询、跨网站描述语言(Cross-site script)、用户信息泄漏,与暴力口令破解等可能入侵的弱点项目做全域扫描,可放心开放外网存取。

而Agentflow Studio开发套件可搭配IIS7与Apache Tomcat环境,提供CVS、SVN、TFS与UniPortalDB等版本控管,并搭配微软Visual Studio、Eclipse与Agentflow Studio等IDE整合开发环境套件。还提供电子签章、Barcode、QR Code、下拉选单、图片元件、表格元件、Excel汇出╱汇入、附加档案、超连结、HTML查询、页签元件、Richtext等多样化的各种表单元件。

双模式表单外观设计,可在大屏幕PC浏览完整表单、上网签核,或在手机浏览小表单、做移动签核,以搭配Mobility移动化趋势。同时能以EMAIL寄信方式启动流程并且管控;而EMAIL可针对原有夹档文件,自动转换成.PDF文件。

林文元最后总结,UniPortal平台优势,在于可以提供更友善直觉的使用者界面,更一致的签核界面,以API更快速开发应用程序,与更简便的外部整合机制,同时使企业导入流程更精省,集团式企业方案能更加完整。