功能创新与应用服务是嵌入式发展关键

大同股份有限公司中央研究所高级工程师陈安谊

数码化、电脑化、网络化与服务化的趋势，改变了整个资通讯（ICT）产业和嵌入式产业的发展趋势。大同公司中央研究所高级工程师陈安谊指出，今天许多电子产品都开始强调服务特性，藉由搭载操作系统和应用软件，再加上无线功能，已经能透过经由网络传递的服务应用程序来更新、改善使用功能，提升使用经验。这些发展趋势不仅消费性电子和IT产品间的界线逐渐消失，也大幅改变了许多厂商的销售思维。

陈安谊表示：「过去，IT产品以PC为中心，固守着兼容性与延展性，同时，随着IT产品功能日益复杂，使用者常常需要追赶功能版本的更新。不过，近年来信息产品的销售模式开始出现改变，许多厂商都从单纯诉求功能转为强调科技术生活结合能带来的幸福感，例如，目前许多数码镜头广告都出现了『带着你的单眼进行一场微旅行，发现生活中的小幸福』这样的画面或广告台词，试图让科技真正融入生活，与消费者的感觉合而为一。」

而在消费电子这一端，导入IT技术则更加便捷快速。陈安谊指出，传统上，费性电子产品大致可分类为小家电与中大型家电两种，其中中大型家电又可区分为传统使用马达的白色家电、娱乐影音用途的黑色家电，以及IT数码产品类的米色家电。但无论是哪一种类别，它们都不可避免地朝着数码化、电脑化、网络化与服务化的方向发展。然而，陈安谊进一步强调：「与IT产品最大不同之处在于，当CE产品功能趋向复杂时，消费者的接受程度反而会提高，他们很乐于学习更多功能的家电或消费性产品。」

无论是IT产品朝CE方向靠拢，或是CE产品加入愈来愈多的IT功能，这些情况都导致了CE与IT的界线逐渐消失。陈安谊接着指出：「CE与IT产品的汇流正在成形，它们都与电脑作业兼容，与网络相连，最终，这股融合潮也在传统ICT产业与嵌入式产业中引发了几个重要的发展趋势：云端运算普遍化；智能服务无缝化；联网终端多样化；以及平台竞争白热化。」

打好云端基础　带动无缝智能服务

为了节能减碳，云端化的趋势已经在全球崛起，公有云带起了云端数据中心需求，各种私有云租赁代管服务也持续成长中。而在加速服务器的成长以，也同时推动了手持嵌入式运算装置多样化发展，以及催生巨量数据联网服务兴起。

在云端基础建设根基日益稳固时，智能服务的发展也是一日千里。陈安谊指出，今天，随着信息网络基础建设逐渐完善，多重上网装置日趋普及，许多产业都开始异业结盟，抢占智能联网服务商机。

事实上，从2012年BrandZ全球科技类品牌价值调查报告中可以发现，前20大厂商中绝大多数都是云端相关应用，品牌价值1,829亿美元的苹果（Apple）名列第一，苹果本身就是提供云端应用及服务的企业；接下来名单中的IBM、Google、Facebook、SAP、百度、HP、甲骨文、思科、Infosys等都和云端基础建设、云端服务及应用有着密切关系。

云端基础建设逐渐成形后，便推动了智能联网服务的快速发展。陈安谊指出，整个智能联网事实上就是物联网（Internet of Things；IoT）的概念，尽管仍在初期发展阶段，但最终，整个智能联网应用将会朝物联网方向迈进，而现在，业者们正在致力发展各式各样的「Solution-based」技术，针对特定应用挑选适合技术，填补智能服务之间的鸿沟。

整个物联网的应用层面涵盖了公共部门、农？工商，以及家庭？个人应用领域，涉及厂商包括了系统整合厂、MVNO、硬件设备商、平台整合商、营运商等。陈安谊表示，今天的智能联网架构是由最底层的感知？设备层，以及接下来依序往上的网络层、中介？平台层、服务层和消费层所组成。每一个环节都需要不同的专业技术，在为产业带来挑战的同时也衍生了全新商机，未来厂商们也必须思考在提供无缝智能服务之际，如何全面地兼顾端对端服务品质（QoS）和安全性，以及良好的营运管理。

联网终端多样化　平台竞争白热化

在有能力实现无缝的智能联网服务后，各式各样的联网终端便应运而生。不仅在移动设备领域，整个资通讯和嵌入式市场都朝着联网方向进军。近年来，在智能电视（Smart TV）、OTT Box、Hybrid STB、联网游戏机、联网蓝光播放机等产品问世后，促使传统数码电视和在线影音两种服务界线逐渐模糊。

随处联网服务让各种移动终端都能获得实时在线影音服务。未来，联网终端产品的竞争将跳脱硬件规格，厂商必须协同平台服务，缔造全新使用情境。例如，陈安谊指出，愈来愈多消费者可以接受手机理财服务了，这意味着手机应用也能切入金流领域，创造更多附加价值。

另一个创新智能终端的应用范例是日本的社群电视（Social TV）。陈安谊表示，在播放电视节目时，屏幕旁会出现社群媒体的画面，像是播出做菜节目时，旁边便出现讨论串，或是可显示实时投票等功能，使用者可以用手中的设备操控，或是用多屏幕方式来显示。这种实时信息互动将为传统广电产业的运作带来变革，因为透过实时反馈，将更能得知实时的收视率变化，并获得消费者的真实意见。

联网终端的大量问世，也同时激起了移动平台领域的战火。在苹果利用iPad mini尝试新技术与创造新市场之际，Google也开始藉平板电脑串接Android无线终端，成功拓展用户群；而微软则希望透过Office新商业模式来保有竞争优势。

从操作系统占有情况来看，全球2012年平板电脑出货量整体仍以iOS为最大宗，但上半年和下半年相比，iOS占有率从62.2%略为下滑到57.9%；整体Android占有率从37.3%下滑到33.9%，但其他操作系统却从0.5%成长到8.3%，其中主要是微软的Windows。

陈安谊表示，在操作系统百家争鸣的情况下，iOS和Android等系统平台引领着移动设备风潮，且已延烧到平板和笔记本电脑领域。由于Wintel体系势力大幅弱化，英特尔、微软都积极寻求新的合作模式与突围机会，未来这几大主流平台的竞争消长结果仍有待观察。

嵌入式的未来：关注创新技术

陈安谊列举了几项将影响未来嵌入式市场发展，但仍在研究中的关键技术，包括：近场通讯（NFC）、多工处理、云端运算、语音服务，以及跨装置整合。他表示，NFC虽然仍碍于每个国家的法规限制，但已经在许多地方用于移动支付。多工处理方面，未来随着功能复杂度提升，平板等手持终端都必须具备多工处理能力，或是在背景处理某些程序时能尽可能降低耗电。云端运算必须为移动设备提供顺畅的移动操作；语音服务在某些无法操控设备的使用情境如开车、做菜时将派上用场；而跨装置整合则是另一种数码汇流情况，未来包含联网电视、电视盒等装置，都将会整合愈来愈多的功能。

在面对嵌入式系统的关键发展趋势时，陈安谊表示，台湾智能移动制造产业除了探寻在各行业别的潜藏商机外，也应该注意的重点包括国际大厂的诉讼，如宏达电的专利官司；以及大陆在智能终端设计研发方面急起直追对台湾造成的威胁。

最后，陈安谊也列举了未来嵌入式产品及联网应用能够发挥的几个主要产业别，包括制造、零售、建筑、批发、物流、保险和医疗等产业，都存在着为其定制化产品，打造专属应用的商机。