海富智能

解决方案&服务内容

公司成立初期主要为提供客户快速建置在FB、Line Chatbot服务，以协助客户提升粉专流量及改善互动体验。在产品推出一年的期间，我们也成功被很多知名品牌使用，包含：远东银行、安联投信、基泰、中兴保全等采用我们的解决方案。我们除了帮助客户建置常驻型的ChatBot，也会帮助品牌在进行大型营销活动，建置Campaign式的Chatbot，如：在互动过程中，透过粉丝上传自己的照片合作为一张电子贺卡，透过这种个人化的互动的分享机制，由粉丝自行散播更多品牌的信息。
在透过为品牌?企业建置ChatBot的过程，我们也发现客户对于整理互动客户的轮廓想要做更进一步的分析，并想透过ChatBot的互动行为进行更多的卷标化， 以利品牌端后续规划更好的营销互动方案，以利提供转换率。