利用AI打造个性化体验 正在颠覆旅游产业
- 邱龙杰/综合报导
人工智能(AI)正在影响旅游生态,如聊天机器人(chatbots)协助用户预订航班和住宿、旅行规划平台能够在几秒钟内定制化行程、室内虚拟助理可提供个性化体验。现在旅游品牌可采用AI了解客户、影响决策,并推动更多订单,还可以帮助酒店改善营运效率,分析预订趋势以优化房...
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