医病关系大提升 紧急医疗全面「移动」！

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商之器科技 陈奇材总经理。

透过医疗「云」与移动「端」的完美结合，商之器科技(EBM)成功开创医疗私有云与移动医疗的新纪元。EBM所开发的iDO Viewer，让医疗机构能够轻松拥抱最新移动科技，衍生出许多能拉近医病距离的移动医疗应用服务，进而改善医疗流程、促进医疗品质、加速判诊效率，更有助医病关系的全面提升。

尽管早年医疗机构早有导入PDA、Pocket PC或WebPad等手持式装置的M化案例，但由于运算、电池与无限网络在效能与技术上的限制，所以并没有受到广大的回响。

EBM总经理陈奇材指出，如今移动设备本身与无线网络基础设施在技术上皆有突飞猛进的发展，再加上云端技术与App应用的推波助澜，益使得移动医疗成为医疗界最受瞩目的热门话题，一股全力朝向移动医疗的建置热潮，宛如燎原之势，迅速地向四周蔓延。

移动医疗已成当红救命丹

层出不穷、防不胜防之意外事故与隐疾发作，往往引发重大伤害甚至死亡的憾事发生，也因为如此，当前政府与医疗业莫不致力于透过云端与移动科技的整合，来让紧急医疗救护变得更加完善。移动医疗便在众人殷殷期盼，乃至天时、地利、人和等成熟条件的基础下蔚为风潮。

陈奇材表示，最能展现移动医疗价值与优势的应用，莫过于需要进行急救的紧急医疗，正因为支持无线联网移动设备，具备随时随地存取医疗动静态信息的机动性，让医护人员能实时掌握又快又准的充份信息，便能在最短的黄金时间内，有效提升抢救病患生命的成功机率。

换言之，移动医疗的最大诉求就在于分秒必争与抢快，进而从数据的实时传输，到医护人员的实时检查、实时诊断，再到实时救治都能完美实现。除了事故现场、救护车上、急诊室里，抑或突发性临床病危等紧急医疗外，最能展现移动医疗价值的应用，尚包括医师巡房、遍乡巡诊、医疗教学、线上照护与协同会诊等应用。

移动医疗产品3大坚持：快、准、稳

「快、准、稳是身为移动医疗应用服务供应商的EBM，在产品上的3大坚持！」陈奇材果决地表示：「移动医疗必须讲求速度、准确率与品质稳定，才能有效提升医疗品质，并促进良好的医病关系。」

EBM的移动医疗应用软件，向来拥有业界有目共睹并广受好评的极致效能表现，对此，陈奇材表示，这是因为该公司在应用程序与后台服务器上，采用了包括串流影音与压缩等许多效能最佳化的独家技术所致。除此之外，该公司并对医生诊治之特定行为模式进行优化，所以即使是经由3G网络，也能在3秒之内快速地在移动设备上调阅浏览PACS系统中的DICOM影像。

在进行移动医疗诊断时，所调阅数据的准确性很重要，若误调成其他病人数据，将会引发可怕的后果与风险。对此，陈奇材强调指出，唯有移动医疗系统与医疗机构既有医疗信息系统(HIS)进行完善的整合，才能确保数据的准确性。

至于安全性上，除了必须透过AD整合与病患身份验证，来确保隐私数据之存取控制外，EBM的移动医疗系统，也会将所有数据存取的行为及事件钜细靡遗地加以记录，以供日后安全稽核之用。

再者，为了防止移动设备因遭窃或遗失而导致病患隐私数据外泄的可能疑虑，当前许多医疗机构多半会导入移动设备管理(MDM)方案来线上安全控管所有移动设备。同时，EBM也会在系统导入时，提供适时的MDM方案建置的提醒与建议。

正因为兼顾效能、精准度、品质与安全，所以该公司移动医疗软件与PACS系统，才能先后通过美国FDA、台湾TFDA/GMP、欧盟CE及大陆SFDA等认证。产品深受肯定的EBM，除了在台湾、泰国分别以近40%与48%的市占率获得第一外，在日本(7%)、大陆(14.5%)、美国、加拿大及欧洲等医疗市场都有不错表现。

形成口碑的应用实例与效益

除了紧急医疗及巡房外，目前该公司移动医疗Apps的主要类型应用还包括居家及疗养院之线上照护，使得过去只能在加护病房里才能观看之生理监视器画面，也能方便实时地呈现在移动设备上。再者，能对病患进行24小时持续生理状况监测的24小时心电图(Holter)也是应用重点。

目前导入iDO Viewer的医疗机构包括三总、桃总、为恭、马偕、双和等医院，同时该公司并分别协助高雄市与台北市消防局建置紧急心电图，进而在巡房、紧急医疗、线上照护及教学研究上发挥极大效益。

移动化的最大效益莫过于医病关系的改善与提升，如今愈来愈受到重视的紧急医疗，让展现价值的移动医疗成为当红应用。面对紧急医疗与医病关系的全面强化，移动医疗已然成为必导的关键之钥。