NVIDIA推对话AI技术 有助提升电话行销成交率
- 涂翠珊/综合报导
NVIDIA最新的对话人工智能技术(conversational AI)可降低自动语音应答系统(AVR)延迟,改善人机互动体验,并进一步提升电话服务中心的业务效率。然而以假乱真的AI语音,也会让民众更加难以分辨诈骗电话的真伪,增加民众受骗上当的机率。
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