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想变换发色却不知效果如何?先用AR扩增实境看看结果再决定不迟

消费者可透过Aveda的web-based AR虚拟试用功能,体验各种颜色与色调的染发效果。Perfect Corp.

Aveda推出基于Perfect Corp. YouCam Makeup技术的人工智能(AI)渐层(ombre)染发模拟功能,提供web-based的扩增实境(AR)试用体验,让客户在前往美容院前可先透过行动或桌上装置连上官网的"Find Your Shade"专区,以AR的方式虚拟体验各种颜色与色调的染发效果。

根据Retail Dive报导,专业护发品牌Aveda的虚拟试用体验提供64种发色与专属的额外30种色融(color melt)渐层染发色调。美妆技术解决方案供应商Perfect Corp.的YouCam Makeup技术会根据使用者的天然发色与照明光源的实际状况调整,将数码颜色与色调覆盖在客户的真实头发,以呈现更正确且逼真的虚拟染色效果,跟在发廊染发的效果几乎完全相符。

"Find Your Shade"提供的交互式虚拟染发体验,运用AI、AR、机器学习(machine learning)技术,让使用者透过行动与网站电子商务通路,以创新、便捷的方式发现与测试Aveda提供的所有发色选择,并快速找出最满意的颜色。web-based的AR试用体验让Aveda可更有效展示其染发产品,消费者能正确期待实际的染发效果,有利于提高产品使用意愿与满意度。

Perfect Corp.的YouCam Makeup App有AR试用体验并可在在线分享虚拟化妆的效果,还能让使用者在线购买主要化妆品品牌的产品。Perfect Corp.也已积极将相关技术拓展应用到YouCam App以外的领域,包括2018年10月协助直销(DTC)品牌Madison Reed在官网上透过AR试用体验展示在家染发产品,此番跟Aveda合作则新增支持色融渐层染发色调的功能。

在行动营销(mobile marketing)方式推出AR染发试用体验的直销与零售业者,有的是聚焦于刺激直销或零售销量如Madison Reed;有的则是要提升消费者前往发廊染发的意愿如Aveda,以及对手莱雅(L'Oreal)旗下的在家染发品牌Color&Co,Color&Co是跟Perfect Corp.的竞争者Modiface合作,一样在官网上提供类似的AR染发试用体验。

2019年7月Perfect Corp.推出"YouCam for Web"技术以拓展不同业务型态的应用范围,包括协助中小企业能更容易的在自家官网提供AR试用体验,让消费者透过web-based的AR方式浏览与试用化妆品,业者可善用专属的Perfect Console追踪仪表板,管理网站上消费者浏览与试用的各种分析资料。

使用web-based的好处之一是行动使用者无需另外下载个别的App。Perfect Corp.宣称已有超过200个品牌采用其AR技术,提供更为沉浸式的产品展示体验,以强化消费者购买的信心,品牌业者运用YouCam的虚拟化妆品试用技术,有助于提升电子商务点击率(click-through rate)、销售转换率、消费者吸引力,甚至有助于降低退货率。

2019年9月中国大陆的电子商务龙头阿里巴巴集团跟Perfect Corp.合作,将YouCam虚拟试用技术集成至旗下的淘宝与天猫电子商务网站,让消费者在购买前能以AR的方式试用腮红、眼线、唇膏等各种美妆商品,以提升消费者吸引力与销量、改善整体顾客满意度。以淘宝与天猫目前的业务规模观之,这类AR行动营销技术的全球商机非常可观。

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