美超市业者引进互动货架 提供个人化服务创新消费体验
- 刘慧兰
拥有2,778家分店的美国连锁超市业者Kroger，正在进行一项「数码货架标签」计划，透过装有传感器的货品陈列架及消费者手机上的应用程序，提供消费者融合网络与实体商店的全新购物体验，对抗来自亚马逊(Amazon)和沃尔玛(Wal-Mart)多重管道销售的竞争。
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