车辆共乘服务需更重视用户体验
- 涂翠珊／综合报导
有监于自用车的持有率可能持续下滑，众家汽车厂商近来积极投资新式移动服务，希望透过数据收集为未来做好准备。然而这些新式服务，特别是共乘服务，往往不够重视用户体验。据Strategy Analytics的调查报告，相较于美国与大陆，西欧地区对于叫车服务的反应最为冷淡...
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