虽然日本政府与电信厂对5G加VR的事业前景抱持很大的期待，但对大部分单位尤其是与VR市场无关的企业或教育机构，其实对VR一直抱持冷淡态度，这态度在2020年COVID-19(新冠肺炎)流行后，开始改变，从医疗市场开始，学校、企业、甚至公家机关，料将快速引进VR应用。

根据日本电信集团NTT旗下IT厂，NTT.com的平台服务本部应用服务部主查津田勇气表示，先前该公司认为VR普及要到2023年，但现在看来会快很多。主要原因在疫情带动居家隔离，不管企业出差开会，或是学校上课，透过网络视讯仍有不便之处，才让相关人员想靠VR科技改善。

乍看之下透过网络沟通，是否用VR差异不大，但日本京都同志社中学(Doshisha Junior High School)从2020年2月展开实验，以12人为1组将学生分成2群进行英文教学，发现使用VR教学的学生，在文法与发音正确性普遍优于传统教学的学生，合作的NTT.com对此印象深刻，教育机构也不例外。

而日本IT大厂NEC在2020年夏季，已在总公司内建立VR办公室，让职员能像疫情前的方式办公，但又不须真的面对面，尤其在开发新产品的研究，大家都能自由拿样品起来观看，这是一般在线会议无法做到的事情，显示引进VR技术的优点。

原先与VR无关的产业对这技术冷淡，医疗领域是受限于远距医疗制度未开放，企业则是感受不到大举投资VR的利益，教育单位更直接，高中以下学生的程序撰写成为必修课程，超过500万台的PC支出，让教育单位很难再筹钱购置VR设备。

可是，疫情带来需求，也让远距医疗等相关法令松绑，障碍逐一克服，因此日本市调机构富士Chimera总研(Fuji Chimera Research Institute)的最新AR/VR市场报告，B2B领域VR市场，2020年规模210亿日圆(约1.99亿美元)，2030年估将增为39.9倍的8,380亿日圆。

虽疫情扫清各项影响VR普及的障碍，但津田勇气表示，B2B的高收益VR事业模式仍待建立，这是相关业者在技术外仍需努力的目标。