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企业以AR/VR培训员工 改善了什么?

近年来不少公司导入VR、AR和MR改善工作方式,这些崭新的培训方法为公司提供优势,不仅能吸引更多年轻人才,还能提高生产效率。法新社

科技影响人类日常生活与社交,随著虚拟实境(VR)、扩增实境(AR)与混合实境(MR)等技术推陈出新,也对我们的工作有所帮助。美国农业设备制造商爱科(AGCO)就透过这些新兴技术,使员工培训所需时间减少50%,达到事半功倍的学习成效。

根据IndustryWeek报导,近年来不少公司导入VR、AR和MR改善工作方式,这些崭新的培训方法为公司提供优势,不仅能吸引更多新世代人才,还能提高生产效率。

早于2014年,爱科采用AR作为物联网(IoT)解决方案,当时在员训使用VR/AR技术并能达到期望,但经过一段数码转型期,现在员工只要戴上VR穿戴装置,就能立即获得专家协助,让远距工作变得更顺利,且大幅降低出错率。

报导指出,利用AR与VR装置有效降低人力训练之成本与提升工作执行效率。电子零组件制造巨头捷普(Jabil)在新加坡制造中心布署AR简化3D打印操作培训,有了这项技术,训练操作员的培训时间由4周缩短至2周,且不需有工程师在场协助。

此外,施耐德电机(Schneider Electric)在设施与客户设备采用AR改进工作流程,虽然很多人认为该技术只是噱头,不过AR现在已成为标准化工作流程的一部分,能执行任何新步骤,有助于促进产品线的转换。

除了培训以外,员工所有的操作程序皆传送回中央服务器,作为管理报告,系统也能确认员工是否按照计画完成任务,并减少人为错误。透过VR/AR和其它技术提供的数据分析,员工能够获得额外的技能并促进自身职业能力发展。

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