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All Hands Taiwan:台厂不必花巨资挖角 国际人才已在家门口

「All Hands Taiwan」共同创始人Daniel Miller以协助国际人才在台落地生根,作为他挺台湾的方式。符世旻摄

每年「人才荒」总是会被列为政府努力排除企业投资障碍的「五缺」问题之一,但说著一口流利中文的道地英国人Daniel Miller表示,我国政府和企业其实不需要花很多经费在吸引海外的人,许多国际人才其实早就等在家门口了。企业管理国际人才多些弹性空间、对多元的文化多些理解和包容,国际人才荒的情况不但能有效缓解,还能让企业靠著人才擦亮品牌。

Daniel Miller与美国朋友John Murn在2018年底共同创办非赢利国际人才社群平台「All Hands Taiwan」以来,已经在台湾举办了将近30场人脉扩展活动以及两届全台湾最大的国际企业征才博览会。平台上已经有7,000~8,000活跃会员,而最近一次征才博览会(2020年11月)吸引了将近3,000位求职者,六成以上的人才是曾经在国外念书或是工作。

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Daniel自己也曾在大学毕业后来到台湾学中文,并且兼职教雅思英语测验补习班。也是因为无法找到企业正职工作,他后来回到英国取得伦敦政经学院的国际关系硕士文凭后,在英国官方驻成都的的英中贸易协会工作,后来被英国高等教育人才实习派遣公司Pagoda Projects挖角,派到台湾担任分公司总经理。

看到许多外国留学生非常喜欢台湾的生活与工作环境,却总是毕业即失业,甚至到最后妥协现实,学非所用地去教英语补习班。更多则回到母国或是前往中国大陆就业。Daniel直摇头说:「这是严重的教育资源浪费!」据教育部统计显示,2019年有31,811位外国籍学生在台湾正式攻读学位.当中不乏拿台湾奖学金来台就读的。他指出,有愈来愈多台湾企业朝海外拓展,这些国际学生不但会是很理想的市场拓展帮手,更有助于协助打造企业的品牌。

举显示器大厂ViewSonic位于新北市的亚洲总部为例,技术长Craig Scott是澳大利亚人,在台湾已经生活25年,该公司也聘请外籍人员和旅外多年的台湾人担任技术手册写手、营销、产品经理,更定期办全英语活动让这些外籍人士介绍他们自己的国家或兴趣,一方面让公司其它同事认识他们,二方面也藉此机会提升同仁的英语交流能力。

ViewSonic公司网页上并以「新创品牌的活力」、「灵活敏捷的组织文化」、「多元共融的职场环境」、「主导跨国专案的机会」、「改变社会的成就感」以及「做解决方案的提供者」等使命宣言搭配多元背景的公司同仁故事,立即让人感受到蓬勃朝气的品牌形象。来自不同文化员工的激荡有助于活化企业文化,不知道的人还以为这是家年轻公司,但其实它是由台湾人于1987年,在加州创立的30多年企业。

Daniel建议:「台湾不能把资源全放在吸引外国高端人才上」,台湾科技大厂也需要一些中初阶的人协助落实国际营销和科技的研发,可以先从接受年轻外国人当实习生开始,如果确实能力条件都符合需求,再聘为正式员工。

他同时提醒企业,台湾也已有大量的外国自由业接案人士,从网页设计、文案、营销、美编等形形色色的线上专业工作者,财力比较不雄厚的中小企业与新创公司也可考虑找这些人协助单一专案项目的推动。

「All Hands Taiwan」每个月举行的活动以增进这些年轻求职人才与有意招聘国际人才的企业之间的互动和交流,Daniel发现其中也有不少求职者是具有海外留学和市场经验的台湾人。藉著该平台提供更透明的信息,甚至邀请专家和企业分享经验谈,他们希望能透过国际人才求职网、活动与研讨会协助提升国际人才与本地企业互相的了解,克服跨文化的价值观落差。

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