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智能医疗服务医院买单关键:简化流程

医疗服务繁琐且耗时,解决方案若能简单操作,将能大大提升应用意愿。Unsplash

台湾生医新创无论在AI影像辅助判别与诊断、就诊与医疗手术排程等流程改善、医疗病历藉由区块链集成有很快速的发展,而在医院端的医疗与感染应用上,永和耕莘医院行政副院长廖茂宏分享,目前与品牌知名度较大、服务稳定较高的国内外大厂合作以外,也与若干生医新创交流,而在解决方案与服务的购买、试用、交流的过程当中,有效、好操作、安全都是医院看重的核心。

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简省成本与提高质量关键:简化流程与好操作

廖茂宏坦言,生理量测系统导入的目的,就是希望节省成本与提高质量,也因此简化整体流程、操作更方便,才有办法真正节省人力。此外,由于有效性与安全性是医疗院所相当看重的核心,也因此建议生医新创在医疗法规、信息安全等方面,都需要符合不同于其它产业的标准。

以医院管理者的角度来说,引进设备确保医疗质量、成本效益都是与厂商合作之间的重点,廖茂宏分享与近期合作厂商的经验说道,技术都相当成熟,同时也替医疗院所思考不少面向,比方说,过去也能导入红外线感测体温系统,然而这次厂商又贴心地帮忙加上口罩配戴的侦测功能。

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未来若是能推出可以取代询问包括旅游史(Travel)、职业史(Occupation)、接触史(Contact)及群聚史(Cluster)等TOCC内容的服务,都有望能够再次降低人力与感染可能。在与科技厂商的合作上,医疗院所也搭配医师、护理师共同讨论与操作AI等软件系统,希望顺顺将科技融合院所人员的科技运用

蔡腾辉

DIGITIMES电子时报智能医疗主编蔡腾辉Mark Tsai
专注研究智能医疗产品技术服务导入场域时,所遇到的困难症结与如何克服要点。
精通中英德语,热爱挑战与Swing Dance。
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