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智能医疗商业模式新思维 慧诚智医看好自费与保险双融合

积极形塑医疗生态系的慧诚智医总经理余金树认为,科技医疗的研发成本高,要顺利融入医学流程,必须等待自费与保险模式的成形。蔡腾辉

在智能医疗专科发展上,现在有许多医院都针对不同科别切入人工智能影像分析,或是从健康检查、基因检测项目的智能化着手。针对可复制与可负担的医疗服务,2016年成立的慧诚智医总经理余金树认为,科技医疗创新越来越多,未来融入医疗流程的过程中,自费与特殊保险给付是可行的方向。

高阶自费市场案例:泰国

「使用者感受」逐渐成为切入市场与获得市占的关键要素,也因此「『药到病除』、『无效免费』等过往听起来像江湖郎中话术的服务,未来也很可能成真」余金树分享市场观察,中国大陆不少人到泰国去找寻、询问代理孕母相关服务,以及治疗不孕症,而这些都是高阶自费项目。

有监于诸如此类的产业生态变迁,余金树认为,自费与商业保险市场会慢慢与医疗产业融合,尤其在专科智能化的面向更是如此,包括远距照护领域的慢性病、三高照护、医院与长照中心的康养市场、医疗后的复健中心、居家医疗等智能居家…等应用。

即便目前尚未兴盛,然而,在欧美部分地区,已有医院附近的卫星医院,提供术后病患康养的服务。比方说,重大手术与癌症化疗多次后,一般人回到家中很可能不知道如何妥善照护,也因此医院附近开始兴建康养中心,一样透过专业护理师与复健师的协助,让大病初癒的病患复健更安全。

不过,由于台湾医疗可近性太高,可能暂时无法形塑这样的生态;然而,地幅广阔的大陆就有这样的需求。也因为部分康复与复健病患移往康养中心居住,医院人潮得以减少,而因为医院人少了,国家必须给付的医疗支出也可以更有效利用。下一阶段,民众回诊也会回到诊所或是康养中心,让分级医疗得以实现。

国家负担不了 保险来扛

由于世界各国财政越来越无法负担日益增加的医疗支出需求,此外,在财富M型化的状况之下,许多国家都在规划与实施分级医疗。也就是说,未来医学中心等大医院专注治疗急重难罕病症,象是感冒等小病就是在诊所或地区医院就诊。

在医疗健保的帮助下,台湾民众看医生所需的花费很少,如果希望达到出血少、恢复快、减少住院天数等更佳的效果,那就要依靠北医与北荣都有使用的达文西手术、双和医院的ROSA手术机器人等方式,然而,这就是需要民众自己额外付钱的自费项目。

「如果自费医疗效果只是好一点点而已,那么很可能无法获得广大回响。」余金树认为,民众对于自费医疗照护质量的要求已逐渐提升,医疗院所、智能医疗企业与新创团队要提供更有附加价值的服务,才能在未来医养大健康生态圈内,取得较为特别的市场地位。相对地,医疗效果如果很不错,即便费用高,但国内外高阶市场都将成为服务的对象。


蔡腾辉

DIGITIMES电子时报智能医疗主编蔡腾辉Mark Tsai
专注研究智能医疗产品技术服务导入场域时,所遇到的困难症结与如何克服要点。
精通中英德语,热爱挑战与Swing Dance。
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