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2024 Zendesk客服趋势:智能客户体验即将引领未来

聚焦于2024年的客服趋势,核心主题为「释放智能客户体验的力量」。Zendesk揭示了推动客户体验走向更智能未来的十大趋势,其中包括人工智能和新兴技术的快速创新,以及领导者如何领先于重大变革。
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