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2024 Zendesk客服趋势:智能客户体验即将引领未来

聚焦于2024年的客服趋势,核心主题为「释放智能客户体验的力量」。Zendesk揭示了推动客户体验走向更智能未来的十大趋势,其中包括人工智能和新兴技术的快速创新,以及领导者如何领先于重大变革。

云动力信息正式发表Argon企业AI夥伴 24小时全年无休随时替企业服务

云动力信息日前在台湾首度正式发表,「Argon企业AI夥伴 」,利用最新的大型语言模型作为核心,支持Google AI Gemini、OpenAI ChatGPT-3.5/4以及Baidu等。Argon可透过检索增强生成(Retrieval-Augmented...

F5改写AI时代的应用安全规则 打造完备的API安全解决方案

F5宣布,透过最近收购的API安全创新者Wib与Heyhack两家公司,将新的自动化漏洞检测和可观察性功与自动化安全侦察和渗透测试解决方案将纳入F5 Distributed Cloud Services。同时保护和支持在现代数码体验核心中,大增的应用和AP...

Amazon Bedrock上提供业界领先的Claude 3系列模型

Amazon Web Services(AWS)宣布,在Amazon Bedrock上正式推出来自Anthropic的Claude 3 Opus 模型,该模型是Claude 3家族中最智能的模型,在高度复杂的任务上表现卓越,并拥有惊人的熟练度和类似人类的理解...

丽台助阵 以AI工作站和AIDMS推动全民AI大潮

Gartner最新报告指出,生成式AI是2024年十大科技趋势之一。然而,根据媒体调查,企业对AI的采用仍持观望态度,主要原因是缺乏相关的基础建设和应用能力。

NEC携手能火、微软为卫武营推出全球首个可互动的「生成式AI贝多芬」

当悠游于高雄卫武营国家艺术文化中心《疯迷24贝多芬》的活动之际,是否会兴起穿越19世纪时空,与贝多芬本人对谈,由他亲自娓娓道来一生创作的历程与各个不朽杰作的背后故事与乐曲风格。

Sophos与Tenable合作推出新的托管式风险服务

Sophos宣布与Tenable建立策略合作夥伴关系,提供全球性的漏洞和受攻击面管理服务Sophos Managed Risk。这项新服务拥有专属的Sophos团队,使用Tenable的曝险管理技术并与Sophos Managed Detection and ...

高通领军生成式AI生态系齐聚年度最大AI盛会AI EXPO Taiwan 2024

由DIGITIMES、财团法人人工智能科技基金会、IC之音竹科广播携手主办,并且由数码发展部数码产业署、台北市会展产业发展基金会、新北市青年局、人工智能芯片联盟、区块链爱好者协会、伊甸社会福利基金会等共同协办「AI EXPO Taiwan 2024」将于...

博弘云端子公司宏庭科技荣获2024 Google Cloud合作夥伴:亚太区市场成长奖

博弘云端科技(6997)子公司宏庭科技荣幸宣布获得2024年Google Cloud合作夥伴年度奖项:亚太区市场成长奖(2024 Google Cloud Partner of the Year: Expansion in APAC)。这再次肯定了宏庭科技在Goo...

SAP与NVIDIA携手加速推动全球企业应用导入生成式AI

SAP和NVIDIA宣布扩展合作夥伴关系,共同助攻企业客户在SAP云端解决方案和应用中,能加速发挥数据和生成式AI带来的变革性力量。  

汰换燃油改电动 智能移动展公信电子大秀三电整合技术

一年一度的电动车盛事「台湾国际智能移动展(2035 E-Mobility Taiwan)」将于4月17~20日在台北南港展览1馆举行,汇聚各领域指标大厂,带您一窥电动车最新发展趋势。专攻电动车智能驾驶座舱的公信电子,2024年会场除了呈现全系列智能驾驶座舱配...

Progress获Gartner 2024年数码体验平台
魔力象限的肯定

Progress宣布,该公司获得Gartner 2024年数码体验平台魔力象限的认可,连续三年获得此荣耀。 Progress是该报告评估的 14 家供应商之一,该报告分析了该公司在其数码体验平台 上的整体「愿景完整性和执行能力」。

Matter标准助力物联网互通 强调网安为关键支撑

「Matter」肩负了物联网技术之间能否兼容的重要任务,为消费者的使用体验再升级;但另一方面,物联网网安一直都是重要的关键,Matter在技术规格的讨论上,的确也将其纳入,确保数据传输没有问题,在这当中,网安芯片大厂英飞凌扮演了重要角色。

AWS串联Green IT、GenAI、BCP能量,助攻韧性制造转型

随着ESG、黑客攻击、地缘政治等变量横生,让一向仰赖跨国跨域经营的制造业面临挑战;因此许多业者都亟欲增强数码韧性,以因应严苛考验。

AWS偕同业界专家 一起点亮数码新都、智转未来的新思路

随着世局变动加剧、ESG净零压力高涨,驱使各城市与产业加速数码化,期盼藉助数码工具建构兼具创新服务与永续发展的友善城市。