网擎云端邮件服务 助力提升沟通效能与安全防护

综观数十年信息技术演进，存在一个不变真理，凡事只要被大量采用，皆会被用户持续赋予更高期待，迫使其不断进化，繁衍更多新型态功能，电子邮件即是最显着之例，它已从早期的沟通工具，质变为生产力工具。

网擎信息(Openfind)云端服务副总经理张嘉渊表示，该公司耕耘电子邮件市场历程久远，对于邮件应用的变化，看得非常透彻，深知现今邮件系统完全脱离过往样貌；以安全议题为例，早年只要加入防毒、垃圾邮件过滤机制，便足以让用户备感惊艳，如今这些功能已成基本配备，另需加入防诈骗、防机密外泄等功能。之所以推陈出新，背后的驱动力量，皆环绕于商业行为的变迁。

而网擎顺应商业行为的发展脉络，持续为MailCloud云端服务、Openfind企业邮件解决方案注入新功能，期望协助企业提升竞争力。张嘉渊指出，网擎邮件服务的进化足迹，除涵盖前述的网安课题外，亦与时俱进融合实时通讯(IM)机能，希冀透过邮件与IM相辅相成，加速提升企业在沟通讨论、信息公告、会议纪录、专案进度掌控，乃至事后调阅追查等诸多方面的处理效率。

举例而言，透过MailCloud Messenger手机App、独立的网页版，或搭配Web Mail界面运用等多种途径，皆可让使用者在保有邮件优点的同时，灵活享有IM实时效率，包括藉由聊天室来简化加速公告流程，自动将新进同仁加入沟通群组，及加快各个专案小组的沟通效能，不仅如此，使用者还能借助标签、褶角等贴心功能，将长时间累积的大量专案与会议信息分门别类，便于日后迅速查阅。

藉由系统整合弹性  量身打造最佳生产力工具

更有甚者，网擎邮件服务已走出一条迥异一般邮件系统的道路，凭藉MailCloud及Openfind企业邮件解决方案强大整合弹性，使邮件能与企业组织的营运系统深度结合，巧妙产生不同应用价值。譬如配合政府机构的ODF开放文件档案应用需求，内建转档模块，让使用者可将邮件附档一键转换为ODF格式；或者协助金融机构对于身份证字号等个资，产生在地优化的Checksum，使金融机构无需斥资引进额外功能模块，即可轻易满足个资法遵循需求。

另外，网擎推出SecuShare分享云服务，方便用户进行大容量档案传输效率，将附档转为连结，辅以加密、下载时效等设定，以利将档案安全快速分享给收信人，当对方一旦下载档案，发信者也能同步知悉，有助加快后续处理流程；而为了帮助企业解决两岸间信件往来有所遗漏、或无法实时寄达之困扰，网擎也悉心设计两岸漫游通服务，让过去两地邮件收发不顺畅的现象消弭于无形。

张嘉渊归纳，相较其他云端邮件服务，Openfind MailCloud竞争利基在于唯一同时支持公有云、混合云及私有云等不同架构，并结合在地专业顾问服务、后勤客服支持，乃至与企业既有系统的弹性整合，可为各个企业量身打造最适用的生产力工具。

值得一提的，MailCloud不仅富含稽核功能，可防止外寄信件夹带个资或营业秘密出境，如今再提邮件无害化方案，预先为接收信件滤除URL直接点选、附档下载可呈现文字摘要、或不必要的搭配图片等潜在风险因子，使企业远离进阶持续性威胁(APT)、钓鱼诈骗、勒索软件等威胁，使得企业不论收发信件，皆可获致极高的安全防护。