混合有助于提振信息管理效能

本次调查亦问道：「您认为藉由混合云的导入，最能提升贵公司的哪一项作业效能？」，借此了解此类云端应用，究竟对于企业内哪些功能职掌最具助益。

不管营运规模是大或小，论及一家企业的组成结构，通常都含括数项功能导向，除了最关乎公司荷包厚薄的业务行销外，其余尚包括了信息管理、客户关系管理、专案管理、研究发展管理、组织管理、教育训练。

面对上述这麽多作业流程，企业自认为藉由混合云的导入，可望对于哪一项作业效率的提升，最能产生显着效益？

透过统计，我们可以发现，在公司内部堪称最懂云端的部门、也就是IT人员，似乎最善于从混合云当中「挖宝」，获得提升其信息管理作业效率的能耐，因此「信息管理」项目挟着35.4%票数的绝对优势，轻松摘下后冠。

提升作业效能　「信息管理」受益最大
何以混合云的部署，会对于信息管理产生如此大效益？有专家指出，企业之所以导入混合云，乃是着眼于混合云的好处，意即透过一种饶富弹性且实时的运用模式，灵活使用云端资源，尽管此一机制系由各种不同基础架构所组成，但只要能统一集中管控并且整合，不仅不会因而面临复杂的管理生态，反倒能使管理环境变得更加单纯，无后顾之忧地享有最大的灵活度与弹性。

在此情况下，导入混合云的同时，只要能善尽相关的控制与监管之责，信息管理者即使不那麽清楚各项IT资源，如何与不同的系统架构进行沟通，也能轻松维系各项应用服务的恒常运行，看到这里，确实不难理解到，企业一旦部署混合云，负责信息管理事务的IT团队，肯定是内部最显着的受益者之一。

除了信息管理外，其余获票超过一成的选项，则包含了业务行销的17.8%、客户关系管理的11.7%，以及专案管理的11.4%，前四名合计已占76.3%，以此题仅开放单选的型态来看，剩余的空间确实不大，因此其他项目得票状况就相对零星。

其中总体排名位居第二的「业务行销」，无疑将是信息部门外，最容易因为混合云应用而获益匪浅的一环；此乃由于，企业引进混合云的好处，即在于能透过随选随用的方式，从而缩短IT采购流程，并降低人力及硬件维护成本，借此大幅提高资源调度的弹性，灵活地满足企业不同的业务发展需求，终至带来莫大效益。

很简单的道理，假使业务行销团队，基于其市场敏感度，亟欲推展一项专案计划，期望抢占先机，顺势拉近该公司与市场领导者之间的距离，那麽，环绕于此计划所需的IT资源，自然需要尽速到位，倘若向信息部门提出需求后，还得任由硬件购置、环境建立、系统设计、系统测试…等繁琐程序才得以上线，平白磋跎一大段时间，竞争对手早已不知飞到哪里去了，何来的抢占先机、创造优势、拉近距离？

唯今之计，就是必须加快IT资源到位的速度，基于此目的，企业不见得凡事都得遵循古法，一切都必须于In-house环境搞定，此时适度援引外部助力，继而藉由混合云模式，灵活运用内部及外部的IT 资源，创造出资源应用的平衡点，这才是业务行销团队之幸，也才是整个公司之福！

PC台数逾400的企业　重视研发管理效能之提升
延续作业效能提升的议题，倘若对应于不同规模(按个人电脑总台数)的族群，是否会呈现出不同风貌？

答案揭晓，较为明显的歧异，其实是出现在极小与极大等两个群体。以「＜25台」级距而论，并未如同其他族群，将「信息管理」列为作业效能提升的最大受益者，而钦点了普遍被其他群体视为次大受惠者的「业务行销」；最主要理由在于，此类企业的信息部门的组织，通常堪称迷你，要嘛就仅配置极少数人力，要嘛乾脆采用兼职制、或直接外包，所以本身所负责运转的信息管理机能相对不大，既然如此，随着混合云的部署，最能发挥立竿见影成效的地方，当然就不会落在信息管理之上，相对来说，「业务行销」所能获得的好处，确实相对明显。

至于到达「≧401台」层级的大型企业，异于其他群体之处有二，其一是得票率最高的Top 5选项里头，完全看不到消极负面的「皆无助益」这一项，足见此类用户对于混合云导入效益，拥有更清楚的认知与远见；其二是让「研究发展管理」取得10.4%票数的养分，使该选项一举跃居第三，事实上，举例来说，从历次研讨会当中，听众不时听闻诸如网络服务、生技医疗、信息安全等亟需执行Big Data运算的业者，多透过混合云模式，灵活补强其In-house所不足的计算能量，使原本必须旷日费时的研究题目，得以大幅缩短进程，从而反应在Time-to-Market效率上，即是很典型的例子。